山东财经大学管理科学与工程学院管理信息系统课件 第五章.pptVIP

管理信息系统 山东经济学院 信息管理学院省精品课程建设小组 第五章 MIS的战略规划和开发方法 √主要内容 MIS战略规划的概念 制定MIS战略规划的常用方法 企业业务流程重组-BPR 开发MIS的方法 第一节 MIS战略规划的概念 一、信息系统发展的阶段论 把计算机应用到一个单位(企业、部门)的管理中去,一般都要经历从初级到成熟的成长过程。 诺兰(Nolan)总结这一个规律,首次提出信息系统发展的阶段论,被称为诺兰阶段模型。 指一个组织内信息系统发展规律,它有6个发展阶段。 诺兰的阶段模型 1.初装阶段 初装阶段指单位(企业/部门)购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。 该阶段,计算机的作用被初步认识到。 特点： 个别人具有初步使用计算机的能力。 大多发生在财务、物资、统计等数据处理量大的部门! 2.蔓延阶段 计算机应用从少数部门扩展到多个部门,开发大量程序-’蔓延‘; 事务处理效率提高,数据处理发展最迅速 出现的问题： 财务支持大幅上升； 数据冗余性、不一致性、难以共享。 只有少数应用取得实际效益。（生产、销售、财务系统） 3.控制阶段 为解决出现的问题： 财务超支,回报甚微； 系统之间不协调和数据冗余等问题。 改进： 成立领导小组,统一规划； 利用数据库技术解决共享等问题。 4.集成 对统一规划基础上,实现硬件集成和数据集成,逐步建立一个更有效的为中层管理提供辅助决