税控升级问题汇总-上海博天.DOC

税控升级问题汇总 Q：直连抄报流程？ 税控器带至我公司升级 升级程序中点击“升级维护软件” 打开远程抄报组件 远程抄报组件升级 CA证书驱动一证通安装 系统设置--参数设置--改税控方式--网络税控 系统设置--网络申报准备配置（根据手册操作3步骤，此时需插一证通证书 ） 日常报税流程： 打开远程抄报组件； 插一证通证书和报税盘、用户卡； 点“报税”-选择申报截止日期--选择u盘目录；点击“汇总”-“网络申报”； 半小时至一小时后点击“下载结果”（注意：此界面一直要打开，不能关闭；） 如关闭了或者网络申报不成功，则点击“税控器管理”—“报上次税”—“提取”—“网络申报”，再次发送操作。 Q: 航天远程抄报流程 税控器带至我公司升级 升级程序中点击“升级维护软件” 远程抄报组件升级 打开远程抄报组件 系统设置参数设置-改税控方式-本机税控；申报方式-U盘； 日常报税流程： 插报税盘、用户卡，点“报税”-选择申报截止日期- -选择u盘目录-点击“汇总”—“写卡”—“写盘” 使用升级好的航天公司远程抄报客户端，进行明细报税进行抄税（具体询问航天信息公司：962366） 远程抄报完毕后，在国标开票软件中进行“授权”。 Q：大厅手工抄报流程 硬件先带来升级 升级程序中模板升级 升级远程组件 打开远程抄报组件 系统设置参数设置-改税控方式-本机税控；申报方式-U盘 报税-选择申报截止日期-插报税盘、用户卡-选择u盘目录-点击汇总-写卡-写盘 带好带好用户卡、汇总表、报税盘去大厅手工报税 回来后在开票软件中进行“授权” Q: Reg复制到C盘目录下，报错找不到指定模块. 企业未将远程抄报的整个文件夹复制到C盘下运行安装，需要将此文件夹整个复制到C盘下安装注册，不能只单单复制reg.bat文件,然后重新注册组件 win7组件升级需要将远程抄报组件文件夹文件名改成1，放到C盘里 点击“开始”——“附件”——“命令提示符”（右键以管理员身份运行） 输入命令cd空格c:\1 回车输入命令regsvr32 netinvcomyccb.ocx 回车，之后会提示注册成功的方框，然后就可以正常操作了。 打开软件时必须右击以管理员身份运行 Q：开票软件打开报错：报错‘打开软件报错未知软件发生异常’ 远程抄报组件被杀毒软件删除了，重新远程抄报注册组件。 升级好后提示“应用程序出错”，卸载原先的开票软件，企业登录公司网站-下载中心-税控器软件-下载异常出错补丁-下载下来有两个文件（vcredist_x64和vcredist_x86），电脑系统64位的装vcredist_x64，电脑系统32位的装vcredist_x86的，重新下载开票完整版进行安装。 Q:税控器升级提示初始化失败 没备份数据 c盘运行组件不行? 企业未将远程抄报的整个文件夹复制到C盘下运行安装，需要将此文件夹整个复制到C盘下安装注册，不能只单单复制reg.bat文件 打开远程抄报图标 Q: ‘纳税人注册’时报错：结果代码6801 结果描述‘纳税人登记注册 解析XML请求出错? 络是否稳定、防火墙、端口是否为8200 网络不能用代理服务器，查看网络是否异常 第一步网络配置没有点击设置 Q: 申报网络配置里做到CA证书注册下载结果报客户端不处在自动开票状态 改成10也是这样的 远程抄报组件没有注册 网络配置中的设置和纳税人登记注册没有点击 查看是否插一证通证书 Q: 网络配置：‘6011 组件忙 正处理其他任务监控数据’ 组件开启，WIN7的操作系统需要用管理员运行，包括开票软件打开也需要右击管理员权限运行。 网络设置中端口是否是8200 升级程序中远程中有个rc_workdata文件，删除后重新组件注册 Q: 税控器信息登记提示结果代码6801 纳税人登记注册404报客户端错误请求包含语法错误或者请求无法实现? 重新注册组件，端口8200，组件开启 网络不能用代理服务器 Q: 税控升级程序都升级完成但点击开票，报错：应用程序正常初始化失败，单击确定终止应用程序 组件未注册 打开远程抄报图标3.将升级程序中所有文件夹中的内容复制黏贴到根目录下 安全卫士-软件管家-vc2008-两个文件visualc++2005运行库一键安装 . 升级好后提示“应用程序出错”，卸载原先的开票软件，企业登录公司网站-下载中心-税控器软件-下载异常出错补丁-下载下来有两个文件（vcredist_x64和vcredist_x86），电脑系统64位的装vcredist_x64，电脑系统32位的装vcredist_x86的，重新下载开票完整版进行安装。 Q: 税控升级软件，网络省报准备配置，操作到纳税人登记时，报找不到客户端 组件未注册 打开远程抄报图标 在开票模式下注册 Q: