2009广州星河湾半岛营销策划全案.pptVIP

STEP 1 每周设定一日仅接待预约客户 专人电话预约，除事先了解每位客户的基本资料外，还询问客户的参观时间段、交通工具、人数（是否有小朋友或者宠物）、喜爱音乐、杂志、香氛味道、电影、饮品及食品类型等，务求预先定制不同的接待环境， 预约区 休闲区 洗脑区 游览区 观光区 洽谈区 体验区 ［电话预约］ 物管管家开车门迎宾，管家助理端湿毛巾，专职管理员代客泊车，门童为客户开门，销售顾问热诚接待。如有小孩或宠物，可设专门宠物托管中心。进入售楼大堂，首先邀请客户享用精美的茶点，每款茶点根据客户的喜好特别定做，让客户彻底放松身心。 STEP 2 预约区 休闲区 洗脑区 游览区 观光区 洽谈区 体验区 ［皇家服务］ 利用售楼中心的数字投影沙盘讲解，并引客户进行游艇头等舱体验室，环幕影院和户外水幕投影滚动播放项目宣传片，务求带给客户震撼的视听效果，成功塑造项目高端形象 STEP 3 预约区 休闲区 洗脑区 游览区 观光区 洽谈区 体验区 ［动态展示］ 乘坐“星河湾一号”游艇，观赏世界顶级豪宅影片，开始星河湾半岛环岛之旅 在船上，可以欣赏岛上美景，可以分享交流，可以体验随心所欲的生活 STEP 4 预约区 休闲区 洗脑区 游览区 观光区 洽谈区 体验区 ［游艇环岛］ 豪华轿车接载客户 体现尊贵地位 STEP 5 预约区 休闲区 洗脑区 游览区 观光区 洽谈区 体验区 ［轿车接送］ 独一无