工程建设监理_第8章节资料.pptVIP

承包人索赔的程序图 索赔事件发生 第一次事件发生后28天内 向E申报意向并抄送业主 索赔事件持续发生 按28天时间间隔提交索赔详细资料 索赔事件终止后28天内 提交详细申请书及账单并抄报业主 E审批 索赔的主要依据 业主、E与C的谈话资料记录 有关的来往信函、电报、传真等 工地工人、材料、机械统计（月）报表 施工备忘录、监理记录和驻地工程师填写的各种报表； 工地会议纪要 工程进展记录图表和照片 工程竣工验收与交接证书 工程计量与支付证书 一切合同文件、协议、工程图纸和变更指令 财会资料、工程成本分析与决算报表等 工程师审核与批准索赔和程序 登记索赔报告文号与报表 调查索赔发生的原因与事实根据 审核依据是否正确 了解工程具体情况 分析与查对计算的索赔数量是否正确 与业主和承包人通报E的初审意见 签发索赔批复报告和支付证书 处理因索赔发生的合同争端等 工程师审核和处理索赔准则 依据条款事实求是 文档资料准确齐全 核算数据正确无误 1.必须与供方签订质量协议，在协议只有定义供方如质量不能达成需要履行的赔偿义务，包括误工，误时，全检等费用；2.发现异常要及时与供方取得沟通，不要内部处理完毕才通知供方；3.最好让供方能够到达现场了解情况 合同中必须规定各项不良对应索赔办法，以及规定供应商必须对最终用户负责，如果因供应商所供原料不良而导致投诉，供应商必须到现场处理。总之合同中设