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社交礼仪基本常识 ;孔子说:
“不学礼,无以立”;礼仪:向别人表示敬意的形式;礼仪三原则;谁来担保大学生的诚信?;----谦虚恭敬;《论语》:
司马牛忧曰:“人皆有兄弟,我独亡。”子夏曰:“商
闻之矣:死生有命,富贵在天。君子敬而无失,与人恭
而有礼,四海之内皆兄弟也。君子何患乎无兄弟也?” ;孟子:“敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。”;---- 礼 让;礼仪的原则(七原则说);;;;;;;;个人形象
得体的个人形象,会给人良好第一印象
人际沟通所产生的影响力和信任度,来自语言、语调和形象。
语言占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%
个人形象在很大程度上影响着组织的发展 ;穿 着 打 扮;色调;1、同色调搭配;2、冷(暖)色与中间色搭配;3、对比色搭配;职场(工作环境)着装六不宜
运动服、运动鞋
迷彩或类似军服的服装
内衣式的T恤或印有??术品和性暗示或暴力讯息
的T恤
牛仔裤
轻便鞋或任何难以擦亮的皮鞋
脏袜子;仪 容;女士无碎发,最好剪短发,长不过肩;长发束起
或盘起;男士头发“三不过”;化 妆;面部化妆的一般程序:;仪 态;站 立;坐 姿;行 姿;走一字步;不超越上司、长辈。不得已要超越时,须寒暄道歉;握手礼; 生活并没有亏欠我们任何东西,所以没有必要总苦着脸。应对生活充满感激,至少,它给了我们生命,给了我们生存的空间。
微笑是对生活的一种态度,跟贫富,地位,处境没有必然的联系。一个富翁可能整天忧心忡忡,而一个穷人可能心情舒畅:一位残疾人可能坦然乐观;一位处境顺利的人可能会愁眉不展,一位身处逆境的人可能会面带微笑……
一个人的情绪受环境的影响,这是很正常的,但你苦着脸,一副苦大仇深的样子,对处境并不会有任何的改变,相反,如果微笑着去生活,那会增加亲和力,别人更乐于跟你交往,得到的机会也会更多。
只有心里有阳光的人,才能感受到现实的阳光,如果连自己都常苦着脸,那生活如何美好?生活始终是一面镜子,照到的是我们的影像,当我们哭泣时,生活在哭泣,当我们微笑时,生活也在微笑。
微笑没有目的,无论是对上司,还是对门卫,那笑容都是一样,微笑是对他人的尊重,同时是对生活的尊重。微笑是有回报的,人际关系就像物理学上所说的力的平衡,你怎样对别人,别人就会怎样对你,你对别人的微笑越多,别人对你的微笑也会越多。
在受到别人的曲解后,可以选择暴怒,也可以选择微笑,通常微笑的力量会更大,因为微笑会震撼对方的心灵,显露出来的豁达气度让对方觉得自己渺小,丑陋。
微笑发自内心,无法伪装。保持“微笑”的心态,人生会更加美好。人生中有挫折有失败,有误解,那是很正常的,要想生活中一片坦途,那么首先就应清除心中的障碍。微笑的实质便是爱,懂得爱的人,一定不会是平庸的。
微笑是人生最好的名片,谁不希望跟一个乐观向上的人交朋友呢?微笑能给自己一种信心,也能给别人一种信心,从而更好地激发潜能。
微笑是朋友间最好的语言,一个自然流露的微笑,胜过千言万语,无论是初次谋面也好,相识已久也好,微笑能拉近人与人之间的距离,令彼此之间倍感温暖。
微笑是一种修养,微笑的实质是亲切,是鼓励,是温馨。真正懂得微笑的人,总是容易获得比别人更多的机会,总是容易取得成功;;
lll;;交谈礼仪 “口乃心之门户”;尊重他人;初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请求给方便应说:借光托人办事应说:拜托请人指教应说:请教他人指点应称:赐教;听人说话也是一种礼貌 ;;避免与人争论;;在工作中,「沟通」是一件很重要的事;人际沟通 自我沟通;与上司相处:;与同事相处;与下属相处:;一般来说,人都不喜欢『被批评、被否定』;我们都可以在工作中,
学习做更好的沟通
使人际关系更圆融,
; 做一个成功的人
不失足于人—优雅风范、迷人气质 (行为) 不失色于人—关爱眼神、微笑魅力 (态度) 不失口于人—口语莲花、赞美鼓励 (言语) 不失礼于人—自尊自信、真诚热情 ;做一个人人喜欢的人;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感???反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科
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