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管理信息系统Management Information System 天津科技大学经济与管理学院 第八章 系统实施 8.1 系统实施阶段的任务 8.2 物理系统的实施 8-2-1 计算机系统的实施 8-2-2 网络系统的实施 8-3 程序设计 8-3-2 自顶向下的模块化设计 8-3-3 结构化程序设计方法 (Structured Programming) 8-4 软件开发工具 8-5 程序和系统测试 (1)黑箱测试 不考虑系统内部结构而运行系统,以检查在一定的输入下,系统的输出是否与期望相同。 (2)白箱测试 不仅要完成前者的内容,还要检查输入的数据是如何通过系统内部设定的结构,达到输出的。 8-6 人员培训 8-6-2 人员培训的内容 培训内容 1、管理人员的培训 2、技术人员的培训 8-6-3 培训管理 并行切换法的特点是风险小、安全系数大 开销大(需要同时运行2套系统) 用户随着并行期的延长而失去热情,甚至拒绝使用新系统 隐含假设:原系统是正确的 3、动态检查 即测试,有控制地运行程序,从多种角度观察程序运行时的行为, 发现其中的错误。(测试就是为了发现错误而执行程序) 测试只能证明程序有错误, 而不可能证明程序没有错误。 20次 B A 520条路径。 A 黑箱测试 B 白箱测试 人员是管理信息系统的重要组成部分,包括企业的各级管理人员及管理与维护信息系统的专业人员。每一个与新系统有关的人都应该了解管理信息系统的运作方式和运作过程。培训就是使有关管理人员和技术人员了解和掌握新系统的有效途径之一。因此,培训工作关系到新系统的成败。 8-6-1 人员培训的意义 (1)如果管理人员对即将使用的新系统的管理过程不了解,不能确定新系统是否适用于自己的工作,那么就有可能消极地对待新系统,甚至阻碍系统的推广应用。 (2)管理信息系统的开发与应用不仅是计算机在企业中的应用,同时也是一种企业变革。由于企业管理的传统思想及方法与管理信息系统的要求之间有着巨大的差异,企业管理人员对这种新的管理思想和管理方法有一个熟悉、适应和转变观念的过程。 (3)对于自行开发管理信息系统的企业来说,通过系统开发过程来培养一批既懂管理业务,又懂信息系统的企业专业人员也应是企业开发信息系统的主要目标之一。 信息系统的知识非常广泛,企业管理人员与企业信息系统专业人员的培训内容应各有侧重。 1、系统整体结构和系统概貌; 2、系统分析设计思想; 3、计算机系统操作与使用; 4、软件工具的使用; 5、汉字输入方式、系统输入方式和操作方式培训; 6、可能出现的故障以及故障的排除; 7、文档资料的分类以及检索方式; 8、数据收集、统计渠道、统计口径; 9、其他注意事项 管理人员的培训重点应该是信息技术基本概念与一些结合具体项目的基础知识。 1. 信息系统的基本概念,包括信息概念、性质与作用、系统概念与特点、信息系统开发方法与开发过程等。 2. 计算机基本知识,包括计算机硬件与软件基础知识、,常用管理软件的功能与人机界面、网络与通信基本概念等等。 3. 管理方法,例如现代管理的基本思想、数据分析与管理决策的基本概念与常用方法。 4. 本企业信息系统介绍,包括信息系统目标、功能及总体描述、开发计划、主要事项与配合要求等等。 5. 本企业信息系统的操作方法。 对企业信息管理专业人员的培养应把重点放在系统知识与系统规范方面,培养方法除强调在实践中学习外,还可采取委托培养、进修与外聘专家进行系统授课等方法。 为了保证培训能真正获得成效,培训工作应与管理人员的工作绩效评定结合起来,对培训的效果进行考核。 具体操作可以分阶段地在培训后进行考试,也可以采用竞争上岗等方式,促使管理人员处理好当前工作与未来知识储备二者的关系。 系统转换包括: 新系统和旧系统的切换 把旧系统的文件转换成新系统的文件 数据的整理和录入 人员、设备、组织结构的改造和调整 有关资料档案的建立和移交 8-7 系统切换、运行 * * 信息系统的开发思路 系统分析 系统设计 系统实施 系统实施是开发信息系统的最后一个阶段。这个阶段的任务:实现系统设计阶段提出的物理模型,按照实施方案完成一个可以实际运行的信息系统,交付用户使用。 一、系统实施的内容 构建系统运行平台 程序编制 代码实现 数据准备 程序的调试和测试 系统转换 用户培训 系统实施报告 系统的物理模型 1、硬件准备 硬件准备包括计算机主机、输入输出设备、存储设备、辅助设备(稳压电源、空调设备)、通信设备等。
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