* * * 43%的企业导入,同ISO认证一样,未来5年将普及。 评估时的重要考虑因素 动机匹配度 他要的是什么?我能给吗?如:挑战性的工作,薪酬,便利的交通,舒适的工作环境 我要的是什么?他能给吗?如:客户导向,忠诚度,长期派外 团队成员间的匹配度 天下没有完美的个人,但可以有完美的团队 Belbin贝尔宾团队角色测验 组织整个选材过程 确定胜任某岗位的预期业绩 准备与工作岗位相关的 面试问题与回答 行为面试法预测应聘者达到预期业绩的能力 准确地评估 运用测评中心为选材把关 1 2 3 4 5 6 选材前的 招聘体系建立 选材后的 后续工作及评估 不瞎忙: 评估体系有效性 录用 辞谢 对整个流程的评估 还有吗? … … … 完成选材过程后的后续工作评估整个招聘体系的有效性 “可以量化的才是可以管理的” —彼得德鲁克 招聘体系以及面试的有效性是怎样被考核的? 招聘质量? 招聘数量? 招聘成本? 合格率? …… 招聘与面试的 有效性评估 平衡计分卡(BSC):前瞻性的绩效考核方法 Robert Kaplan Dr. David P. Norton 目标 考量 财务面 “我们在股东 眼里的表现?” 目标 考量 客户面 “我们在客户 眼里的表现?” 目标 考量 内部运营面 什么是关键成功因素,什么业务流程是最优? 目
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