20XX年比较权威的KPI指标库以及释义.docVIP

PAGE 1 PAGE 3 此报告仅供客户内部使用。未经 此报告仅供客户内部使用。未经和君创业公司的书面许可，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制 KPIs KPIs 词典 KPI指标体系 KPI是Key Performance Index的英文缩写，中文解释为关键业绩指标。本手册中的KPI指标包括两部分：矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧。 基本经营成果KPI指标； 职能性KPI指标。 基本经营成果KPI指标是反映企业总体经营状况的指标；在本手册中包括三个方面的评价指标，即反映收益方面的评价指标，反映经营安全的评价指标和反映管理效益的评价指标。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑。 职能性KPI指标体系主要是针对各系统、各部门工作绩效的量化指标，为各系统、各部门设计相应的KPI提供参考。其内容包括：市场开发（M＆D）、用户满意（CS）、研究开发（R＆D）、采购与供应（P＆S）、制造与品质保证（M＆QA）、人力资源（HR）。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂。 第一部分 基本经营成果KPI指标 反映收益方面的评价指标 1．1净利税总额 指标名称 净利税总额 指标定义 子公司的税前利润扣除和营业外收支净额后的余额。 设立目的 通过本指标了解各子公司某一时期的业务经营的总体获利水平。 计算公式