20XX年文化与消费者购买行为概述.pptVIP

五缘文化 亲缘包括血亲、姻亲和假亲 地缘指邻里、乡亲关系。即通常所说的小同乡、大同乡； 神缘指共同的宗教信仰，共奉的神祇结合的关系； 业缘指同学、同行之间的关系，如学会、协会、研究会、商会、同业公会等； 物缘指以物（如土、特、名、优产品）为媒介，实质是以经济为主要内容的人际关系 二.中国传统文化对消费者行为的影响 * 品牌意识较强 以家庭为主的购买准则 消费支出重实用和计划性 人情、关系消费比重大 消费行为的大众化 注重经验和知觉判断 面子消费基本特征 涉及人群广泛，天然的大众市场 受收入限制低，对价格不敏感。钱财事小，面子事大 购买者与使用者分离，重“看”不重“用” 团体送礼关心的是财务合法性(如可报销的发票)，而不关注价格 消费价值的中心是脸面和关系 对包装、文化寓意等高度关注 与节日或办事目标高度相关 地位决定档次，差序关系形成不同的礼品消费档次 中庸的观念和行为,易形成跟风的消费行为潮流 经久不衰，长期施报互动，来而不往非礼也 儒家文化的核心就是中庸，忍让，谦和，反映在消费者行为上就是，大众化的商品有一定的市场，消费者具有明显的“社会取向”和“他人取向”，以社会上大多数人的一般消费观念来规范自己的消费行为，喜欢“随大溜，赶潮流”。 中国人比较注重人情，强调良好的人际关系的重要性，最直接的影响就是比较重视人情消费。在送礼方面，为了面子不惜举债也要消费