20XX年某假日酒店前厅部规章制度.docVIP

Page PAGE 83 of NUMPAGES 84 河北众诚假日酒店 前厅部规章制度 拟 订 ×××部 审 核 批 准 制度编码 ZC/06/××.××× 版本/修订编码 A/00 版本/修订编码 A/00 发布日期 年 月 日 执 行 日 期 年 月 日 目的：为了提高前厅部人员素质，加强组织纪律性，保证为客人提供优质服务，提高企业的声誉和经济效益，特制定前厅部工作制度。 积极贯彻和落实酒店的各项规章制度。 认真学习和执行神洲七星酒店员工守则的各项内容和要求。 在思想道德品质方面严格要求自已，要廉洁奉公，禁止向客人索取小费和任何礼物。 工作中要团结互助、勤奋向上，服从和切实执行上司的指令。努力完成工作任务，提高服务质量，待客主动、热情、周到。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧。 工作中要树立安全观念，保护公共财产，保卫宾客安全，认真执行消防安全条例，积极预防火灾事故的发生。 要严格遵守考勤制度，每日上班前和下班后按要求准时打卡、签到、要按时、准时。 每日提前5分钟到岗进行交接班工作，不迟到不早退，要按时上下班，上满班、出满勤。 在工作时间内不得擅自离岗、洗澡、长时间聊天等。工作中不得看小说，娱乐性杂志。早餐应该在工作开始前解决完毕。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑。 员工休假、相互调