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第3章 管理职能与原则;管理人员专业化的优点 ;管理人员的分类 ;管理人员的工作;管理人员的技能;案例：为什么能当老板？;管理职能;管理职能的发展;对管理职能的正确理解;管理层次与管理职能;管理活动的时间分布;了解CEO：明滋伯格的研究;案例：倪润峰的主要工作;21世纪对管理者的要求;管理原则 ;系统管理原则 ;统一指挥原则 ;指挥链;案例：助理为什么受到攻击？ ;管理层次原则 ;能级不平衡的几种情形 ;管理幅度思想的起源;管理幅度原则 ;适当的管理幅度;影响管理幅度的因素 ;案例：导师的管理幅度;管理幅度与组织结构;管理幅度与组织层次的关系;闭合管理原则 ;动力管理原则 ;人本管理原则 ;案例：为人才买公司;案例：国外企业的爱抚管理;产生的背景;目的之一：减少企业医疗保健费用，降低成本;目的之二：增进员工身心健康，提高生产率;目的之三：培养员工积极健康的生活方式???为迎接挑战做准备;主要做法;制定健康研修计划;改变职工个人不良的生活习惯;兴建医疗保健设施;增设健康咨询活动;对人本管理的启示;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科
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