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12321312 管理学 Management 第十一章 领导概论 第三节 领导理论 第三节 领导理论 一、领导特性论(20世纪初至20世纪40年代) 一、领导特性论(20世纪初至20世纪40年代) 一、领导特性论(20世纪初至20世纪40年代) 一、领导特性论(20世纪初至20世纪40年代) 一、领导特性论(20世纪初至20世纪40年代) 一、领导特性论(20世纪初至20世纪40年代) 一、领导特性论(20世纪90年代) 二、领导行为论(20世纪50年代) 二、领导行为论(20世纪50年代) 二、领导行为论(20世纪50年代) 三、领导情景论(20世纪60年代) 三、领导情景论(20世纪60年代) 三、领导情景论(20世纪60年代) 三、领导情景论(20世纪60年代) 三、领导情景论(20世纪60年代) 三、领导情景论(20世纪60年代) 三、领导情景论(20世纪60年代) 三、领导情景论(20世纪60年代) 三、领导情景论(20世纪60年代) 三、领导情景论(20世纪60年代) 四、领导素质论 四、领导素质论-培养途径和方法 关键词复习时间到了! 内 容 小 结 第十一章 小 结 * * * 领导特性论 1 领导行为论 2 领导情景论 3 第三节 主要内容 领导素质论 4 ? 知道时间该花在什么地方,领导者支配时间常处于被动地位,所以有效的领导者都善于系统地安排时间; ? 致力于最终的贡献,他们不是为工作而工作,而是为成果而工作; ? 重视发挥自己的、同事的、上级的和下级的长处; ? 集中精力于关键领域,确立优先次 序,做好最重要的和最基本的工作 ? 能处处切实有效的决定。 美国心理学家吉普(吉伯)的观点 天生的品质特征 善言辞 外表英俊潇洒 智力过人 具有自信心 心理健康 有支配他人的倾向 外向而敏锐 ? 美国普林斯顿大学鲍莫尔教授的观点 合作精神 决策才能 组织能力 恰当地授权 善于应变 勇于负责 勇于创新 敢冒风险 尊重他人 品德超人 10种能力 10种品德 10种能力 10种品德 调动积极性能力 勇 气 洞察能力 忍 耐 培养下级能力 热 情 创造能力 诚 实 解决问题能力 公 平 判断能力 依赖感 理解人的能力 进取心 规划能力 责任感 劝说能力 积极性 决策能力 使命感 日本企业的要求 组织纪律性,民主性,事业心,群众威信 修养纬度 专业知识,政策水平,学历,基本理论知识 知识纬度 记忆,创造性,思维观察力,注意力 智力纬度 用人授权,决策,社会能力,口头文字表达能力 能力纬度 中国企业的要求 有效领导者不是天生而是后生 努力进取,渴望成功 强烈的权力欲望 正直诚信,言行一致 充满自信 追求知识和信息 ? 员工导向重视人际关系,他们总会考虑到下属的需要,并承认人与人之间的不同。 ? 生产导向更强调工作的技术或任务事项,主要关心群体任务的完成情况,并把群体成员看作是达成目标的手段。 ? 研究结论肯定了员工导向的领导者的有效性。认为,员工导向的领导者与群体的高生产率和高工作满意度成正相关;而生产导向的领导者与群体低生产率和低工作满意度联系在一起。 美国密执安大学大学的研究-两个纬度 以人为重 以工作为重 高关怀 低定规 低关怀低定规 低关怀高定规 高关怀高定规 美国俄亥俄州大学的研究-四分图理论 一个人的领导风格与三个情景因素有关: 领导者与被领导者的关系、工作任务结构、职位权力。 菲德勒权变理论(1967年提出) ? 改变领导者与被领导者的关系 ① 花更多或更少的非正式时间(午餐、休闲活动等) 与你的下属在一起 ② 在你的群体中为特定工作制定具体的人去做 ③ 自愿指导有困难或有问题的下属 ④ 建议或调动某一个下属进出你的单位 ⑤ 通过为下属提供正反馈(如奖金、休假、 吸引力的工作)激励士气 ? 改变工作任务结构 ? 如果你希望工作具有较少的结构化任务: ① 尽可能地请求你的老板给你提出新的或不寻常的问题,让你自己决定如何解决这些问题 ② 将这些问题带给你的群体成员,邀请他们与你一同制订计划和决策 ? 如果你希望工作具有较多的结构化任务 ① 尽可能地请你的老板给你更多结构化的任务,或者给你更多明确指示 ② 将任务分解成较小的任务单位, 能够具有更高的结构化 ? 改变职权 ? 提高你的职权: ① 通过充分行使组织赋予你的职权向 你的下属表明谁是老板 ② 确信信息到达你的群体要经过你 ? 减少你的职权: ① 召集你的群体成员,让他们参与计划和决策过程 ② 让你的助手运用较多的权力 领导高目标 领导低目标 环境较好 环境较差 人际关系 人际关系 工 作 工 作 领导目标与环境关系示意图 菲德勒权变理论
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