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PAGE PAGE 1 投标货物的质量承诺书 篇一：产品质量承诺书 产品质量承诺书 致：ＸＸＸＸＸＸ ● 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按 照厂家提供质保期进行质保。 ● 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 ● 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损 失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。 ● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 ● 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求； ● 对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等设备提供三年质保、邮件服务器软件 提供三年免费升级服务；提供三年免费上门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。 技术支持热线： 技术支持与咨询服务监督电话：特此承诺！ 投标单位名称： 投标单位授权代表姓名：日 期： 篇二：质量保证承诺书(可用于投标) 质量保证承诺书 尊敬的＿＿＿＿： 为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下： 一、质量体系 公司严格遵守ISO9001:2008质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产 品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。 二、 原材料控制 原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照标准进行测试， 对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。 三、 产品检验 产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。 四、 客户投诉 客户投诉和客户需求，公司确保： 客户投诉处理及时率：100%； 客户投诉完成率：100%； 客户需求转化率：100%。 针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学 合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。 五、 持续改进 持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术 标准，最新的产品模式，先进的质量控制方法，并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。 我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。特此承诺！ 篇三：投标承诺书和质量承诺及保证措施 投标承诺书 本企业郑重作出如下承诺： 一、 将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加 （□施工□监理□勘察设计□货物）投标活动； 二、 所提供的一切材料都是真实、有效、合法的； 三、 项目负责人或者主要技术人员均为本单位的人员，且提供项目负责人、主要技术人员的劳动合同、社会保险等劳动关系证明材料； 四、 投标保证金由本单位基本账户转出，并存入市招投标办公室指定的银行保证金专用账户； 五、 通过租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标； 六、 不出现在自己编制的投标文件由其他单位加盖印章和由其他单位负责人签字问题； 七、 不与其他投标人相互约定在不同的项目中轮流以高价位中标； 八、 不与其他投标人相互串通就投标价格达成协议； 九、 不与其他投标人私下确定中标人后参加投标，约定内定中标人以高价中标，在中标后给予未中标的其他投标人经济补偿； 十、 不通过挂靠其他企业方式，一家企业以多家企业的名义去参加同一标的投标； 十一、 不转让、出租、出借资持证书、人员岗位证书或以其他方式允许他人以本企业名义投标； 十二、 不向招标人或者评标委员会成员行贿以牟取中标； 十三、 不扰乱哈尔滨市招标投标活动正常秩序； 十四、 不在开标后进行虚假恶意投诉。 本表所列内容及上述承诺事项均为本企业真实意见表达，愿承担一切责任。若有任何弄虚作假、违反本承诺内容的行为，自愿接受取消投标资格、记入信用档案、没收投标保证金、哈尔滨市建筑市场清出等有关处理，并承担法律责任；如已中标的，自动放弃中标资格；给招