20XX年谈判技巧78281700.pdfVIP

雙贏谈判技巧 深圳市麥金士企業管理諮詢有限公司 主講 :刘大文 课程的目的 科 学 理论 艺 术 变数 做得正确 做得更好 双赢谈判的关键思考 ►客户,我们,竞争对手 ►利润,价格,数量 ►策略,方法,执行 ►产品,关系,价值 ►需求,预算,决策 困难不在问题没答案 困难在于答案有问题 谈判是一个过程 运用资源 相互让步 解决冲突 （谈判技巧是一种工具） ►与体质有关 ►与对方的认知有关 ►与对对方的判断有关 ►优势,劣势与均势 谈判的目的 不能超过对方的底 衡量我