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第四章 计划 第一节 计划概述 第二节 计划的类型 第三节 计划工作的程序和原理 第四节 目标管理 第五节 经营战略管理 第一节 计划概述 1、什么是计划? 计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。 计划的任务:预测、决策、部署 5W1H：What、Why、When、Who、Where、How。 2、为什么要做计划？ 为人们指明努力的方向； 使人少走弯路，提高效率； 促使管理者展望未来，预见变化，提高应变能力； 为检查和控制提供依据； 总之，计划能使人思考要干什么和怎么干。 第二节 计划的类型 目的或使命 目标 战略 政策 程序 规则 规划 预算 第三节 计划工作的程序和原理 1、计划工作的程序 估量机会 确定目标 确定前提 确定可供选择的方案 评价方案 选择方案 制定派生计划 用预算的形式使计划数字化 2、计划工作的原理 限制原理 许诺原理 投入原理 灵活原理 改变航道原理 第四节 目标管理（MBO） 目标管理的定义 由企业制定一段时期的总目标,然后各部门和所有员工根据总目标的要求,制定各自分目标,并积极主动实现其目标的一种管理模式。 目标管理的特点 一个中心三个自我：以目标为中心，自我参与，自我控制，自我测定的评价。 目标管理的类型 组织中心型，个人中心型，成果中心型。 第五节 经营战略管理 战略的层次 公司层战略、事业层战略、职能层战略 战略管理定义 运用战略对整个企业进行管理的过程 战略管理特点 全程性、未来性、风险性、高层性 战略制定程序（五步） 案例讨论 格兰仕:全球制造中心 格兰仕模式的精髓是什么?格兰仕成功的原因何在?你认为能复制格兰仕模式吗? 你认为格兰仕的哪些做法合理?哪些做法不合理?为什么?你有何建议? 未来格兰仕将如何发展?提出你的观点并说明你的理由。 * *
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