20XX年认识市场营销学培训课程.pptVIP

市场营销学;教 学 说 明;市场营销学;市场营销学;第1章 认识营销;本章学习内容;你所理解的市场营销是什么？;定义1：菲利普·科特勒;定义2：美国市场营销协会;一、什么是营销;2、营销的过程;理解市场与客户需求;;市场的构成要素;市场=人口+购买力+购买动机（欲望）;市场=人口+购买力+购买动机（欲望）;市场=人口+购买力+购买动机（欲望）; 市场=人口+购买力+购买动机（欲望） 市场容量的大小，受上述三个因素的制约，只有当这三个因素一个不少地有机结合时，才能决定市场的规模和容量。;设计客户驱动型的营销战略;三、市场营销观念;是一种较早的陈旧的经营思想观念，盛行于19世纪末20世纪20年代以前。 成因：工业化初期，市场需求旺盛、生产力落后物资短缺，产品供不应求 理论假设：消费者只求“买得到”（解决供不应求问题）和“买得起”（解决购买力水平不高的问题）商品。 特点：企业以生产为中心，企业注意力放在产品上；企业不关心消费者的需求，强调生产的产品数量和成本。产量越大、成本越低，盈利就越多，因而企业主要任务就是努力提高效率，降低成本，扩大生产。 企业的口号：“企业生产什么，就卖什么”。;一、生产观念案例;;与生产观念几乎同时流行。 理论假设:顾客喜欢质量最好、操作性最强，创新功能最多的产品，因而以产品功能与质量为中心，致力于竞相提高产品质量。强调生产出高品质的产品。并认为质量越高