案例:谈判的准备与计划;第2章 商务谈判的准备;案例: 打电话给阿尼;案例: 打电话给阿尼;案例: 打电话给阿尼;第一节 商务谈判背景调查;一、商务谈判背景调查的内容;案例;案例;一、商务谈判背景调查的内容;案例;案例:日本与澳大利亚的煤铁谈判;案例分析:;一、商务谈判背景调查的内容;一、商务谈判背景调查的内容;2.对谈判对手的调研;案例;(3)了解对方的谈判目标和真正需求(尤其是底线目标---底牌)
(4)了解对方谈判人员的权限---谈判的一个重要法则是不与没有决策权的人谈判。有很多谈判者只有一半权力,有权力说“不”,无权力说“行”。谈判者应当弄清对方的组织结构、企业决策权限的分配,从而弄清楚对方的谈判权力范围大小。
(5)了解对方的谈判时限---掌握对方的谈判时限,可以利用对方利益需要的时限性,获取谈判的主动权和控制权,形成对己方有利的谈判局势。
;案例:善于运用”最后期限策略”的日本人; ;;分析提示:;温馨的陷阱; ; ; ; ; ; ; ; ;3.对交易条件的调研;(2)商品包装;(3)商品数量;(4)价格;案例;(5)商品检验;(6)运输;(7)保险;(8)支付;4.对谈判者自身的了解; ; ; ;二、商务谈判背景调查的方法;实例:日本人最先判断出了大庆油田 ;当时有关20世纪60年代大庆油田的报道、图片; ;日本人从这些文字及图片中得出的信息;闲聊中
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