陌电培训资料2 月27日.docxVIP

九龙仓时代上城陌电培训资料 陌电的唯一目标：介绍九龙仓，推荐无锡最热卖的楼盘，邀约客户到售楼处！ 电话步骤： 拨号 电话接通 未通 标注（无人接听、忙音）或X（空号、停机） 礼貌通话“您好，这里是九龙仓时代上城，”，热情、欢快 登记客户具体信息，按照A、B、C、D分类登记，并且写好邀约和到访时间 X总\X姐\先生\女士，您好： 我是九龙仓时代上城的工作人员，我们最近推出了一批超值的房源，送无锡顶级幼儿园：侨谊幼儿园入学名额，价格只要7600起售，请问您最近有购房的计划吗？ 一、如果考虑：给客户详细介绍我们的产品、价值点、景观、物业、户型，吸引客户到现场。 九龙仓时代上城卖点及答客问总结： 1、项目位置在什么地方？ 位置：本案位于清名路（清宁大桥西堍），自古以来就是繁华地地段， 也是主城区唯一的一个百万方大盘。（茂业百货您知道吧，就是从茂业百货向西开车5分钟过了一个大桥，叫做清宁大桥，就能看见我们项目了） 2、你们项目周边的商业配套怎么样？（你们周边商业配套不好） 商业篇：我们项目东边临太湖广场CBD，政府配套齐全、高档酒店云集；附近清扬商圈，家乐福超市、工农中建银行、茂业百货、嘉禾影院近在咫尺；西靠中桥商圈，乐购、金逸影城、明泰百货步行可到达；北临阳光商圈，沃尔玛超市、星巴克咖啡厅应有尽有；南达新区长江路商圈，欧尚超市。有一点您需要注意的是，这些配套都是已经成熟的商业圈，您根本不用等待。 3、你们项目周边的交通怎么样？ 交通篇：我们项目由四条城市主干道环绕：太湖大道、贡湖大道、清扬路、金城高架；一号线、五号线都近在咫尺，你可以体验地铁时代的来临；数十条公交线路纵横，市区、新区、滨湖区全市各地实现了“门口到门口”的便捷。 4、你们项目周边学校怎么样？ 学区篇：我们小区内部有九龙仓出资打造的侨谊幼儿园，未来九龙仓业主的孩子可优先入学。同时对面还有在无锡硬件设施数一数二的南湖中心小学，辅仁中学等名校也离我们很近。让您的孩子赢在起跑线上。请问您孩子现在多大了？ 5、目前在售情况是怎样的？ 我们共分为四期开发，一期二期都已经交付了并使用，一期仅有保留的四套洋房在售，二期还有我们压轴的景观楼王在售。现在时代上城推出的是上城3期繁华里，时代上城3期繁华里建筑面积26万方3号至6号楼是23层,其他全是34层高层。整个三期采用围合式建筑，最大程度的使业主能亲近自然，享有大量的绿化面积，并保证了业主生活的私密性，还有中央戏水池、篮球场、网球场都是对业主免费开放的。我们这边的房子销售状况特别好，每次开盘去化近八成左右，所以一直是南长区的销冠，您是打算考虑什么样的房子，我着重给您介绍。 6、你们的交房时间？ 我们的房子是分批交付的，一期和二期是属于现房，您打算购买哪一栋楼的房子？（三期繁华里的交付时间是这样的3、4、5 在2013年6月；6、7、8、9、15在2014年6月15号；1、2、16、在2014年3月；10、14号楼预计在2014年年底） 7、你们时代上城户型有啥特点？ 上城户型特点：赠送面积多、南北通透、私密性好、采光绝佳。现有87、108、118、137多种户型供您选择，您考虑多大面积的房子？ 二、如果不考虑：首先问客户为什么不考虑，然后做有针对性的回答，并能够解决客户所提出的问题。然后实施策略如下： 那您有亲戚朋友最近考虑买房吗？您可以推荐给您的家人和朋友，因为这个项目是我们香港九龙仓最大盘的项目，也是我们百年港企在无锡的首个项目，品质有保证、口碑极好。并且如果您推荐的客户成交我们公司也将会对您有丰厚的回报，对您来说只是一件微不足道的小事，但对我们来说却是天大的事。 虽然您不考虑买房，您有时间也一定要来看看我们的样板房，希望给您以后自己装修房子做个参考。而且我们每周末时代上城售楼处都会有活动，没准您能抽中大奖呦。 三、没时间、在忙、没空：您现在没时间，那您周末一定能过来吧！那我周五再联系您，约您周末过来好吗？ 四、出差，不在无锡：您现在是在哪里出差呀？大概什么时候时候回来呢？我发一条项目信息给您，等您回来之后我再联系您，好吗？