重庆工商大学市场营销学课件第四章 市场营销环境.pptVIP

第四章　市场营销环境 第一节 市场营销环境的含义及特点 第二节　微观市场环境 第三节　宏观市场营销环境 第四节　市场营销环境分析与对策 重点、难点： 宏观环境 微观环境 营销信息系统 市场调研 新经济环境对营销的影响 　第四节　市场营销环境分析与对策 　　　　一、环境威胁与市场机会　　　　　二、威胁与机会的分析、评价  　　　　　三、企业市场营销对策 * * 一、市场营销环境的含义 二、市场营销环境的特征 三、市场营销活动与市场营销环境 第一节　市场营销环境的含义及特点 多变性 差异性 相关性 客观性 环　境　特　征 公众 供 应 商 营销 中间 商 顾 客 竞争者 企 业 … … 文化 社会 科技 政法 自然 经济 人口 分析、评价、研究 威胁点、机会点 第二节　微观市场环境 一、企业内部 二、市场营销渠道企业 三、顾客 四、竞争者 五、公众 公众 供 应 商 营销 中间 商 顾 客 竞争者 企 业 愿望竞争者、属类竞争者、产品形式竞争者、品牌形式竞争者 营销中间商 中间商 物流公司 服务机构 财务机构 第三节　宏观市场营销环境 一、人口环境 二、经济环境 三、自然环境 四、政治法律环境 五、科学技术环境 六、社会文化环境 人口环境 人口总量 年龄结构 地理分布 家庭组成 人口性别 人口发展 三大趋势 增长迅速 老龄化 家庭小型化 经　济　环　境 收支状况 经济体制 经济发展状况 基础经济结构 社会制度 政治体制 政党体制 政府政策稳定性 政府的廉洁与效率 民族观念 产品的政治敏感性 国际关系 政治 环境 社会文化环境构成要素 物质 文化 社会 结构 宗教 信仰 风俗 习惯 语言 文字 态度与 价值观 教育 水平 威胁的可能性 潜 在 的 严 重 性 大 小 　大　　　小 环境威胁矩阵图 成功的可能性 潜 在 的 吸 引 力 大 小 　大　　　小 市场机会矩阵图 *