温州大学瓯江学院管理信息系统课件第八章 管理信息系统的实施、评价和运行管理.pptVIP

5 系统分析_5.1 概述 第八章 信息系统的实施、评价和运行管理 【本章主要内容】 系统实施的主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、项目管理、人员培训、数据准备与录入、系统转换和评价等。通过本章的学习，使学生掌握应用软件系统的调试方法、新老系统的切换运行及维护方法；掌握信息系统项目管理及系统评价的内容。 【重点难点】 系统测试、系统转换和系统管理 目录 8.1 系统实施概述 一、系统实施的任务 系统实施即是将系统设计阶段的结果在计算机上实现，并应用到实际管理工作之中的过程。即，将纸面上的、类似于设计图式的新的管理信息系统方案（物理模型）转成可以实际运行的管理信息系统系统软件，并应用到实际管理工作之中。系统实施的任务包括： 按总体设计方案购置和安装计算机（网络）系统。 建立数据库系统。 系统调试。 整理基础数据、培训操作人员。 系统转换和试运行。 系统评价。 系统实施框架 二、系统实施计划 安排各项工作的先后顺序，制定时间进度计划。 确定各种专业人员，在各阶段的配备数量与比例，制定人员培训计划。 制定资金筹措与投入计划。 三、系统实施步骤 系统调试； 系统转换； 系统运行与维护； 系统评价。 四、系统实施阶段成果 新的管理信息系统投入运行。 新的管理信息系统测试报告。 为保证新的管理信息系统运行所建立的规章制度和岗位职责。 新的管理信息系统评价报告。 五、参加人员 系统分析员、设计员、程序员，计算机专家等。 用户单位高中层管理人员、具体业务操作人员。 六、系统实施成功的关键因素 领导重视并亲自参与 严格的组织与管理 系统硬件 系统软件 扎实而细致的基础性工作 人员的教育与培训 在上述的关键因素中，人的因素是第一位的。 二、系统测试的特点 挑剔性 抱着为证明程序有错的目的去测试 复杂性 设计合适的测试用例 不彻底性 Dijkstra 一句名言：“程序测试只能证明错误的存在，但不能证明错误不存在” 只有将所有可能的情况都测试到，才有可能检查出所有的错误。但这是不可能的： 例：程序P有两个整型输入量 X、Y，输出量为Z，在32位机上运行。所有的测试数据组（Xi，Yi）的数目为： 2 32 * 232 = 264 1毫秒执行1次，共需5亿年。 经济性 选择典型的、有代表性的测试用例进行有限测试 三、系统测试的方法 1、静态测试 个人复查：指源程序编完以后，直接由程序员自己进行检查。 走查：测试在预先阅读过该软件资料和源程序的前提下，由测试人员扮演计算机的角色，用人工方法将测试数据输入被测程序，并在纸上跟踪监视程序的执行情况，让人代替机器沿着程序的逻辑走一遍，发现程序中的错误。 会审：测试成员在会审前仔细阅读软件有关资料，根据错误类型清单（从以往经验看一般容易发生的错误），填写检测表，列出根据错误类型要提问的问题。会审时，由程序作者逐个阅读和讲解程序，测试人员逐个审查、提问、讨论可能产生的错误。 2、动态测试 黑盒测试：将软件看作黑盒子，在完全不考虑程序的内部结构和特性的情况下，研究软件的外部特性。根据软件的需求规格说明书设计测试用例，从程序的输入和输出特性上测试是否满足设定的功能。黑盒测试又叫功能测试。 四、系统测试的步骤 8.3 系统转换 一、系统转换的基本条件 系统转换是由现行系统的工作方式向所开发的管理信息系统工作方 式的转换过程，也是系统的设备、数据、人员等的转换过程。 系统转换的基本条件： 系统设备：系统实施前购置、安装、调试完毕。 系统人员：系统转换前配齐并参与各管理岗位工作。 系统数据：系统转换所需各种数据按照要求格式输入到系统之中。 系统文件资料：用户手册、系统操作规程、系统结构与性能介绍手册。 二、系统转换方式 1、直接转换： 在确定新的管理信息系统运行准确无误时，在某一时刻终止现行系统，启用新的管理信息系统。这种转换方式费用低，方法简单，但风险大。适合于处理过程不太复杂的小型简单系统。 实例：1998年7月6日香港国际机场正式启用/替代老机场 2、并行转换： 新的管理信息系统和现行系统并行工作一段时间，在新的管理信息系统运行准确无误时，替代现行系统。这种转换方式有利于减轻管理人员心理压力、安全性较好，但费用高，两个系统的数据一般不具备可比性。适合于处理过程复杂、数据重要的系统。 3、分段转换/试点过度法： 是直接转换和并行转换的结合，分阶段将新的管理信息系统的各个子系统替代现行系统。这种转换方式心理、安全性较好，但费用高。适合于处理过程复杂、数据重要的大型复杂系