购物中心商场商品运营部品类经理岗位职责.docVIP

商品运营部品类经理岗位职责 基本信息 岗位名称 商品运营部品类经理 岗位编号 所属部门 商品运营部 岗位编制 7人 直接上级 运营管理中心部长 直接下属 招商运营主管 岗位概述 在运营管理中心部长的领导下，负责公司商品品牌招商与营运管理工作，完成公司下达的销售计划，建立完善的运营管理体系。 岗位情况 工作时间 8小时工作制，偶有出差。 工作设备 电脑、打印机、电话等。 工作环境 良好。 岗位职责 1.在运营管理中心部长的领导下，根据公司确定的经营目标、经营类别和品牌商品定位，负责目标市场的考察调研，制定品牌商品引进工作； 2.具体制定本品类工作计划并组织实施； 3.负责挖掘品牌资源，调查、筛选、审核厂商品牌状况； 4.负责与厂商合作条件的洽谈，签订和履行合同，组织安排商品入场事宜； 5.负责跟踪入场品牌经营业绩，提出调整意见和建议； 6.负责建立供货商档案和品牌商品资料库； 7.负责货品到站的验收工作。配合物价人员对商品进行定价； 8.按照公司下达的年销售计划，制定各专柜销售分解计划，按期检查执行情况，并提出指导性意见，努力超额完成公司下达的各项销售指标及促销任务； 9.在运营管理中心部长的领导下，组织实施本商场商品特卖及限时抢购； 10.负责与各客户联系，向客户通报公司最新信息与资料，听取并处理客户意见； 11.组织好商品销售，及时进补货，做好与客户的新商品品种、换季商品的衔接工作，保证销售全季货。 12.指导与监督商品管理，定期组织商品检查； 13.负责检查商品的上柜、存放、陈列、质量、价格、品种，进行全面了解和分析，确保专柜商品帐与实物相符； 14.负责组织和指导各店、专柜开展促销活动，监控活动过程，并在每次活动后，总结和呈报活动效益分析； 15.每月提交各店、专柜经营状况分析，对现有的渠道、品牌做出调整和清退建议，指导与督促客户及时调整商品结构，引进新品种； 16.负责每月对本营业部整体运营情况(销售情况、商品类结构、计划完成情况提袋率、交易笔数、客单价、人员、劳纪、环境、服务等)进行综合分析，并提交全面分析报告； 17.组织执行本品类商品的市场调研工作； 18.配合市场营销部对厂商装修事宜进行审核、指导、跟踪、监督、检查、验收； 19.配合市场营销部的企划方案与供应商进行协调、沟通； 20.配合物业管理部处理营业现场的水、电及人员安全事项； 21.负责组织对员工商品知识、促销活动及销售技巧的培训； 22.为客户做好服务，协助客户搞好进场、装修、导购员上岗、结算等事宜； 23.负责营业现场与服务质量的检查、处理，接受和处理顾客投诉，处理各类商品退换等突发事件； 24.负责本品类员工的管理，对员工的考勤管理、劳纪规范、奖惩管理及人员调配、处理、监督、控制； 25.组织落实本商场质量、物价、计量、服务规范的管理工作并检查执行情况； 26.接待各上级职能部门的日常检查； 27.总结、汇总及呈报本品类各项工作情况； 28.完成上级交办的其它工作。 任职资格 个性特征 性别：不限 年龄：45周岁以下 受教育程度 学历：专科以上 专业：管理类专业 工作经验 5年以上大型商场工作经验，3年以上招商运营管理经验 专业能力 丰富的招商经验及客户资源，熟悉商场营运模式，能够带领团队完成本领域工作。 个人素质 高尚的职业道德，很强的表达沟通能力、判断能力、谈判能力、协调能力，责任心强