病房护理-管理制度汇编.docVIP

病房护理管理制度 病房护理工作由护士长负责管理，各级护理人员积极协助。 与患者进行积极的沟通与交流，做好心理护理和健康教育指导，为患者提供及时的护理服务。 患者住院期间不得外出，若有特殊情况，必须经主管医师批准并签外出协议后方可离院，按时返院。 病房应保持整洁、舒适、温馨、安全，避免大声喧哗。工作人员要做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 病房陈设要整齐、洁净，室内物品和床位要定位摆放。 督导保洁员保持病房清洁卫生，认真执行卫生清扫日计划、周计划。定时房间通风，严禁吸烟和随地吐痰。 护理人员必须穿戴工作服，服装整洁。严格执行各项规章制度，遵守各项操作规程。 病房被服、用具按其基数配给病员使用，出院时清点、收回消毒。 每月召开一次患者座谈会，征求意见，改进病房工作。 病房内不得接待非住院患者，不会客，工作时间不打私人电话。 护士长全面负责病房财产、设备，建立账目并指派专人管理，定期清点，严格交接班制度，如有遗失及时查明原因，按规定处理。 病房护理人员守则 向新入院的患者介绍医院的制度和情况，了解患者的思想和要求，鼓励患者树立战胜疾病的信心。 对病员的态度要亲切和蔼，语言要温和，对个别病员提出的不合理要求，应耐心劝解，既要体贴关怀，又要掌握治疗原则。 执行保护性医疗制度，不向病员透露不利于情绪稳定的病情和预后等情况，必要时由主管医师与病员家属和单位取得联系。 不对病员谈论其他医院或其他科室治疗工作中出现的缺点和错误，避免造成不良影响。 给病员做检查和治疗时要耐心细致，选用合适的器械，尽可能的减轻病院痛苦。给病员换药、灌肠、导尿等，应用屏风遮挡或到治疗室处理。 抢救危重病员和进行死亡料理时应用屏风遮挡，保持镇静，避免影响其他病员的情绪。 对手术患者，术前做好解释和安慰工作，以消除病员顾虑，保持良好的心理状态。 合理安排工作时间，保证病员休息，21:00—6:00及午睡时间一般不安排检查和治疗，以保持病房安静。 保持病房清洁卫生，经常开窗流通空气，痰盂、污敷料桶和垃圾要及时处理，督促保洁员对厕所及大、小便器用后要随时冲刷，定期进行消毒。 做好病员的思想工作，了解对治疗、生活、饮食、护理等方面的需求和意见，并尽可能帮助解决，如难以达到病员要求时，要做好解释工作。 三、治疗室管理制度 1、室内布局合理，严格区分无菌区、清洁区与污染区，无菌物品专柜放置，室内用具清洁，摆放有序。非工作人员不得进入治疗室。 2、医务人员进治疗室，衣帽整洁，操作前洗手、戴口罩。 3、药物管理有序，清洁整齐，内用药和外用药分类放置、标签清楚，帐、物相符，并有记录，麻醉药品专人、专柜上锁管理，有记录。 4、保持治疗室清洁整齐，每日紫外线消毒1—2小时。 5、治疗准备工作：各种治疗操作，符合无菌技术操作原则。 （1）各种治疗认真做到“三查七对”。 （2）无菌钳、无菌容器、无菌溶液使用操作方法正确。 （3）无菌盘铺法及使用正确。各种治疗、注射药铺无菌盘。 （4）治疗时抽出的药液和溶解药物的注射器放置时间不宜超过2小时，并应放入无菌盘内。 （5）抽吸溶解药物，要保持剂量准确。输入特殊药物时，要现配现用，静脉点滴顺利后再加药。 （6）打开后的无菌溶液和无菌包，24小时内有效，如继续使用时，需注明打开日期和时间。 （7）凡无抗菌能力的无菌物品（棉球罐、纱布罐、棉棒等）应24小时内更换消毒。 （8）严格执行用药医嘱，防止差错。 （9）治疗车使用原则：物品排放有序。上层为清洁区，下层为污染区。 6、发口服药前洗手，发药后药杯随时由摆药室收回消毒。 四、换药室管理制度 室内设施布局合理，清洁区、污染区有明显标志，环境及用具整洁，摆放有序，有清洁区消毒制度。 医务人员进换药室，衣帽整洁，换药前洗手、戴口罩。 各种药品放置有序，药瓶标签分类清楚。 五、水箱管理制度 1、冰箱要设专人管理，每周由治疗班负责冰箱的清洁除霜。 2、冰箱内药物、试剂等用物要分类放置，药品标签清楚，定期进行清点、检查，贵重药品要登记，药物开瓶后，未使用完者，应注明开瓶日期，并用无菌棉球覆盖。 3、冰箱内物品要无过期、无受潮、无霉点、无丢失。 4、冰箱内禁止存放私人物品。 5、需低温保存已配制的液体，有效期不超过24小时，例如，肝素封管液、TAT皮试液，应注明药物名称、配制时间。 6、抽吸好的针剂，需低温保存，应放在铺好的无菌盘中，注明床号、姓名、药品、有效时间，做好交接班。 7、若有血标本、病理标本应封闭保存，防止倾倒污染其他物品，并做好交接班及时送检。 8、冰箱内严禁放置痰、便标本和易燃、易爆等危险物品。 六、患者管理制度 1、病房应定期举行座谈会，征求患者对医疗、护理、饮食、卫生、服务态度和病房管理意见，并向患者宣传医院规章制度和住院守则。 2、护士长、责任护士应经常与患者谈心，尤其是