二、公司治理和社会责任.ppt

经济的 （必须履行） 法律的 （不得不履行） 道德的 （应当履行） 自愿的 （可以履行） 社会责任 企业社会责任 社会责任 “公司社会责任”是什么意思？ 在道德和公共利益的界限内进行公司活动 对正在出现的社会优先考虑的问题和期望做出回应 表达在调节阀产生对抗效应之前采取必要行动的意愿 平衡股东利益和社会整体的更大的利益 成为社区的好公民 惠尔特-帕卡得的基本价值观：“惠普方式” 与雇员共享公司的成功 对雇员显示出信任和尊重 为顾客提供最有价值的产品和服务 对为顾客提供疑难问题的解决方案 真正感兴趣 使利润成为为股东优先考虑的事 避免利用长期负债使财务增长 个人首创精神，创造力和团队合作 成为好的企业公民 公司对利益相关者的责任 所有者/股东 – 合理要求某些形式的投资回报 雇员- 尊重他们的价值和对公司的贡献 顾客 –提供可靠、安全的产品或服务 供应商 –与他们所供应的公司拥有公正的关系 社区 –企业成为社区的好公民 哈里斯公司对其利益相关群所作的承诺 哈里斯公司是一家在全球范围内为商业及政府客户提供信息、交流、半导体等方面的产品、系统及服务的大型供应商。该公司利用高新技术为数据信息、声音信息、文本信息及图象信息的处理和交流提供革新性和成本有效性的解决方案。1996年销售额为360亿美元，职员将近23,000人。公司提出其承诺以满足其利益相关群的期望： 顾客