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丰田生产方式 第四类原则 持续解决根本问题时企业不断学习的驱动力 亲临现场察看以彻底了解情况（现地现物）； 不急于作决策，以共识为基础，彻底考虑所有可能的选择，并快速执行决策； 通过不断省思（反思）与持续改进以变成一个学习型组织。 丰田生产方式 第十八章 亲临现场查看以彻底了解情况 不带任何成见地到现场实地观察生产状况，对每件事、每个问题重复问5个“为什么”。——大野耐一 丰田技术中心总裁山品匡史的管理原则 1.永远记得最终目标； 仔细规划你的最终目标； 开会有明确的目的； 2.对自己与他人明确指派任务； 3.根据证实、证明过的信息与数据来思考与陈述； 亲临实地以确认事实（现地现物）； 你必须对你向他人报告的信息负责任； 4.充分利用其他人的智慧与经验以传送、收集或讨论信息（现地现物的形式）； 5.快速与他人分享你的信息； 总是考虑到谁能因为收到此信息而获益； 6.快速报告、沟通、咨询； 7.以可测量的方式分析并了解你的能力缺失 清理你需要进一步发展的技能与知识； 8.持续不懈地致力于改进； 9.思维脱离条条框框或超脱常识与标准原则； 10.时时留意保护自己的安全与健康。 在制造业，数据当然重要，但是，最重要的是事实。——大野耐一 丰田生产方式 第十九章 不急于作决策，彻底考虑可能的选择并快速执行决策 如果你有一个计划必须在一年内充分付诸执行，我认为一般美国公司大概会花3个月规划后