收获黄金法则学生社交礼仪..docVIP

PAGE 收获黄金法则 ——学生干部社交礼仪讲座 社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。 一、加强学生骨干社交与礼仪的意义 1、有利于与广大同学建立良好的人际关系，形成和谐的工作氛围 2、有利于促进学生骨干的社会化，提升社会工作技能 3、有利于增强学生骨干的自身修养和审美情趣 二、沟通在社交中的重要性 双50%定理：50%以上的时间用于沟通；50%以上的障碍产生于沟通。 七三现象：70％的时间是用在与他人沟通，（其中的1／3的时间用于单个会谈）；30％左右的时间用于分析问题和处理相关事务。 社交五原则：互惠原则、平等原则、信用原则、相容原则、发展原则 三、社交中的印象管理 （1）自报姓名时最好附带其他相关词语 （2）初次会面时迟到最好不要做辩解 （3）与人会面之前应确定一项推销自我的要点 （4）把对方名字反复应用于谈话中将会更易记住 （5）感谢的话语里若能附上对方名字效果将更好 （6）初次会面要想办法赢得对方好感 （7）欲得到对方的信任只需平常语 （8）借一般人或第三者之口提出相反意见不致引起反感 （9）知道并说出对方