校园网5月份运维报告.PDF

校园网5 月份运维报告 校园网 5 月份运维报告 2017 年第 3 期（5 月 1 日—5 月 31 日） 一、 本月重大事项 5 月12 日全球爆发电脑勒索病毒 （WannaCrypt ），此次病毒是继“熊猫烧香” 之后，影响范围最广的一次全球性蠕虫病毒攻击事件。该病毒利用Windows 系 统漏洞进行传播，我校信息办及时将校园内、外网进行安全隔离，一方面要求用 户更新操作系统漏洞补丁，另一方面指导用户备份重要数据。通过一系列的有效 防护措施，取得了网络安全防护的显著效果，未发现一例感染案例。 信息办着重调整优化校园网络防火墙、有线办公网的汇聚交换机、无线核心 交换机等共计41 台设备的数据配置，从数据传输的底层阻隔病毒传播的服务端 口；对机房服务器设备进行漏洞扫描，更新27 台Windows 操作系统补丁和杀毒 软件配置，有效防范了（WannaCrypt ）病毒威胁，确保了校园网的安全稳定运行。 信息化建设办公室 - 1 - 校园网5 月份运维报告 二、核心业务系统运行情况 核心业务系统包括：学校站群、数字化校园平台、邮件、一卡通、门禁、 OA、教务、学工、财务、人事、清华在线、尔雅课程等面向全校提供服务的信 息系统。 1、系统中断情况 本月无业务系统OA 系统中断4 次，教务系统中断1 次。详细中断信息见附 件表格。 2、核心业务系统使用情况 1）站群系统访问统计 我校站群系统部署了包括学校官网、学院网站、工作部网站等27 个站点， 各站点5 月份访问量如图1 所示。 图1 ：5 月份各站点访问总量明细 2）门禁系统使用推广情况 目前已经安装并开通门禁系统的区域有学校大门、教学楼（部分）、图书馆、 学生公寓。各区域5 月份刷卡情况如图2-4 所示。 信息化建设办公室 - 2 - 校园网5 月份运维报告 图2 ：各大门人行及非机动车5 月份累计进出刷卡人次 图3 ：各教学、图书馆5 月份累计进出刷卡人次 图4 ：各公寓5 月份累计进出刷卡人次 3）OA 系统使用推广情况 信息化建设办公室 - 3 - 校园网5 月份运维报告 OA 系统于2016 年4 月份上线运行，涵盖事务办理、公文信息、协作沟通、 教学科研、人力资源管理、财务资产审计、保障服务，等9 个类别，共77 条流 程。5 月份通过OA 系统共发起流程639 次，流程的发起及办结情况如图5-6 所 示： 图5 ：流程发起数量统计 （TOP10 ） 图6 ：流程办结率统计 （TOP10 ） 说明：事务流程状态环节可分为创建、审批办理、归档三种状态。 事务流程发起数量=该事务流程总数-处于创建状态数量； 事务流程办结率=该事务流程归档数量/该事务流程发起数量。 三、5 月份校园网运行情况 校园网运维服务标准如表1 所示。 信息化建设办公室 - 4 -