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- 2020-02-01 发布于中国
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售后员工提成考核办法
售后服务部人员的提成总额考核以业务量、业务技能、工作量、工作技能及岗位基础管理工作情况为基准,由考核奖和管理奖两个组成部分,其中考核奖为提成总额的80%,当月发放;管理奖(考核标准另见说明)为提成总额的20%,由各部门经理根据管理要求,评分考核,由总经理调控年度发放。
提成总额考核办法如下:
(一)、售后经理工资总额=维修及零部件各项业务毛利总额/1.17 * 0.012 * 管理系数
(二)、业务前台
·业务主管提成总额=(部门接待工时及材料管理费总额/1.17*2.1%+装潢、保险提成总额)* 提成系数
·业务人员提成总额=工时、材料提成+装潢、保险提成
·信息员提成总额=底薪 + 业务人员实际接待总工时 /1.17 * 提成系数
注:1) 提成系数=管理系数/业务人员总数
工时⒉牧咸岢?(个人接待工时及材料管理费额)/1.17 * 2 .1% * 技术等级系数
装潢提成 = 个人接待装潢毛利 /1.17 * 3%
保险提成 = 个人接待保险毛利 /1.17 * 20%
2)信息人员在做好本职工作之余,可自己接待业务,考核提成办法与业务人员一样。具体考核人为业务主管。
(三)、维修车间
车间主管工资总额=(车间机修技术人员工时总额 * 10% + 车间钣金技术人员工时费额*0.12 + 油
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