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- 2019-05-19 发布于安徽
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专业资料
word完美格式
酒店客房中式铺床评分表
第———轮 工号:——— 日期: 年 月 日
项目
要求
评分标准
满分
仪容仪表
(5分)
酒店客房预订统计表
年 月 日
房 类
当 日
次 日
后 日
续住
预订
续住
预订
续住
预订
单人房
商务房
标准房
商务套房
共计
备注
制表人:
酒店客房铺床考核评分表
姓名: 日期:
标 准
标准分
得 分
备注
一、拉床
10
1、拉床动作
5
2、整理床垫,拉正对齐
5
二、床单
10
1、甩单一次成功,每重甩一次扣1分
2
2、正面朝上
2
3、塞边、四角包紧、平整、有角度内角45度外角90度(每边角1分)
2
4、表面平整无松动
2
5、中线居中,左右前后长短均匀。(每误差1厘米扣1分)
2
三、套棉被
10
1、四角紧贴,对齐,丰满
3
2、四边紧贴到位
3
3、被子平服,无折皱,无脱空
4
四、铺棉被
20
1、甩被一次成功(多甩一次扣1分)
4
2、棉被位置与床头平齐
4
3、中线与床单中线对齐(每误差1厘
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