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9807.hyp (海量营销管理培训资料下载) 此报告仅供客户内部使用。未经益华时代公司的书面许可，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制 大唐无线通信 五级管理者职业化标准 至关重要的高层管理者 60％的企业成功有赖于高层，80％的企业失败源于高层 高层是舵手，是发动机，是文化的缔造者，是思想的发源地 五级管理者 角色定位 计划 组织 领导 3级主管 4级层管理者 5级管理者 控制 五级管理者 目标与计划 资源建设 干部培养 组织文化 建设 重大问题决策 职业素养 实施、监控 指导 评估 总改 进结 制定、分解 公司管理五级职业化标准 第一单元 目标与计划 第一单元 目标与计划 3级管理者 5级管理者 4级管理者 作业计划 战略计划 第一单元 目标与计划 形成 成长 成熟 衰退 指导性计划 短期、具体计划 长期、具体计划 短期、指导性计划 计划与生命周期 第一单元 目标与计划 目标设定方法 我们需要 公司改进绩效 我们希望看到本 产品利润增长 增加利润，不管用什么办法 不必担心质量，只要快干 整体目标 分部目标 部门目标 个人目标 第一单元 目标与计划 目标设定关键点 监控点设置 灌输 分解 讨论 信息 远景 第二单元 组织与文化 组织设计 架构设计、调整 明确授权 平衡职权 目标 SMART 表达清楚，充分宣灌，部门保障， 灵活调整。 明确－书面有效－权责 分权手册 职能与业务部门，防止过多干预和职能的高效“无效率” 第二单元 组织与文化 文化建立、引导—认识文化 系统 开放 手段 结果 冲突 宽容 报酬 标准 风险 承受 控制 单位的 一体化 对人的 关注 团体重 要性 成员同 一性 组织 文化 文化是一种知觉，是一个描述性语言 第二单元 组织与文化 文化建立、引导—文化来源、强度 创始人和老板的倾向性和假设 成员从经验中领悟到的东西 强文化 弱文化 企业经营 第二单元 组织与文化 文化建立、引导—关键点 全方位宣传、推销 强化 抽象价值观 明确目标、 差距，思考所需价值观，简练概括，详细诠释 内外部 推销演说 群体示范 及时表扬 不强行灌输 将价值观渗透到考核和干部选拔中 第三单元 干部培养 过程 评估干部队伍 明确核心竞争力 耐心沟通、辅导 培训和自我学习 第三单元 干部培养 方法 管理方格图——人力资源接替 人力资源测评——人力资源评估 资产组合矩阵——人力资源影响力 沟通技巧 第三单元 干部培养 关键行为 定期技术、管理专家讨论会 和下属定期的深度沟通 容忍犯错，及时辅导 明确要求人力资源部门 第四单元 职业素养 重要性 最强的示范和辐射效应 高层的能力和行为就是整个组织的能力和行为 第四单元 职业素养 关键行为 制定自我学习计划 学习重点：演说技能、理性思考、技术知识、行业知识 在冲突和困难面前以大局为重，不相互指责 正面引导公司舆论走向 第五单元 资源 目标 外部：获取有利、优势资源 内部：培养、规划、配置、开发资源