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四个准备，让绩效面谈成为探讨成功的机会 文/赵日磊 经典案例：一个典型的绩效面谈场景 人物：王林，某制造型企业人力资源部部长助理，负责绩效薪酬和培训 工作；刘总，某制造型企业人力资源总监。 刘总：（匆匆寻找，自言自语）“王林刚才还在啊，你们有没有看到？（打电话）喂，王林啊？在哪里？到我办公室来一下，有个急事，赶快过来。” 王林：（匆匆赶来）“刘总，什么事情这么着急？我这里很忙，这个月的培训计划有点调整，正和锯片事业部孙总沟通呢。” 刘总：“哦，那个事情先别着急，先坐，工作沟通嘛，缓缓没事，我这边上个月的考核截止时间快到了，这个工作是我们部门负责组织的，自己要是没按时完成，怎么去催其他部门呢，你说是吧？” 王林：“考核嘛！我做的事情你反正知道，你看着办吧，别让我们吃亏就好。”（王林一副无所谓的态度） 刘总：“你的工作好坏我心里有数，但程序也要走一下嘛！这样吧，我们马上就开始，你先把上个月的工作谈一下吧。” 王林（瞪眼）：“刘总，您真是贵人多忘事啊，我不是已经把上个月的工作总结交给您了吗？” 刘总（惊讶）：“是吗？我怎么没记得，我找找看（刘总在一堆文件翻找）。哦，你的这个工作总结写得太简单了，你还是讲讲吧！” 王林：“我也没做准备，（稍微犹豫）我用一下这个吧。（从刘总手中拿过工作总结，开始讲），12月份在公司领导的支持和帮助下，我基本上完成了预定的KPI指标，工作总结上有数据，也有