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员工心态沟通培训 主讲人：代用名 企业文化培训之 目录 CONTENTS 心态的概念、种类、表象、特征 心态就是人们的看法、态度，就是人 们对事物的思维方式与相应的处事态度。 心态是我们采取一切行动的基础，也决定我们用何种方式去创造我们的生活。 心态的概念、种类、表象、特征 1 2 3 这工作压力咋 越来越大？ 真纠结，这个月我的工资又没拿到全额 天哪，这个食堂的菜为啥就是没有改观哪 对你说我的上级吗？别提这个鸟人了 恼火至极，今早骑车被人撞了，人却跑了 唉，又没时间陪家人了，得加班 就现在这样，猴年马月能有车有房啊 在我们的身边，这样的话可能不止一遍地听过或自己也正在说着，似乎已见怪不怪、习以为常了。孰不知如此这般的言语已如瘟疫般无形中蔓延并传染了周围的人。 这种想法您有或曾经有过吗？ 积极心态： 是保持最佳精神状态、拥有健康 心理的法宝。能够创造财富，导向成功， 帮助人获得健康快乐的生活。 心态种类 消极心态： 是心灵的毒药。它不仅排斥财富和成功，也在不 断地排斥快乐和健康，甚至会毁掉一个人的一切。 心态的概念、种类、表象、特征 我们真的有这么多的负面牢骚要发吗？我们的工作真的如此令人不满吗？ 我们的生活竟是如此不堪吗？ 我们是否比他们