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贸易年度工作总结 　　贸易公司销售部XX年工作总结及XX年工作计划一、XX年工作总结　　二、销售业绩回顾及分析　　(一)业绩回顾　　1、促成业绩的正面因素　　2、存在的负面因素　　业绩分析　　三、费用投入的回顾和分析　　(一)费用回顾　　(二)费用分析　　1、正面因素　　2、负面因素　　3、关于目标　　4、关于学习　　5、关于团队　　6、关于管理　　四、总结教训，推广经验　　1、财务意识有待加强　　2、严格规范、有效管理　　3、人力资源管理　　4、市场策略　　5、物流管理　　五、明确目标，分解任务　　六、XX年工作计划　　七、XX年度目标　　一、XX年工作总结：　　在繁忙的XX年工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，计划XX年工作以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。作为成都发隆商贸有限公司的创始人。下面我对XX年来的工作进行简要的总结并计划XX年工作。同时并发杨xx人之拼搏精神。　　二、销售业绩回顾及分析：　　(一)业绩回顾：　　1、XX年1月1日—XX年12月31日共开拓了新供应商是17家(具体数据见相关统计)。　　2、XX年1月1日—XX年12月31日共开拓了新店是10家店(具体数据见相关统计)。　　3、XX年1月1日—XX年12月31日开发xx商品新客户是86家(具体数据见相关统计)、开发xxoem商品新客户是4家(具体数据见相关统计)。　　4、市场遗留问题基本解决。市场已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。　　、业绩分析：　　1、促成业绩的正面因素：　　①调整营销思路，对市场费用进行承包、或是与相关人员挂钩方试进行，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。　　③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。　　④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。　　2、存在的负面因素：　　①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!　　②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。　　③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入市场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。　　④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。　　⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。　　⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。　　⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。　　⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。　　三、费用投入的回顾和分析：　　(一)费用回顾：　　篇一：贸易部个人工作总结　　贸易　　部个人工作总结　　10月12日贸易部　　正式成立，我很荣幸也成为其中一员，这是我来公司推广组之后的另一个部门工作，首先感　　谢领导对我的信任和栽培，再者也希望我能再接再厉，对本部门负责任，尽心尽力做好本职　　工作，接下来我将对30天来的部门工作进行大体的总结：　　一．求学心切，放　　慢节奏　　一心想多学多练，　　反而适得其反，不仅工作进度没加快，反而画蛇添足，制造很多不必要的麻烦。所以凡事考　　虑周全，放慢节奏，一步一脚印。虚心进取，稳步前行。　　二．理顺思路，加　　强思考　　很多需要自己去理　　解深究的问题，应不懂就问，问了就记，做到能把每个问　　题汇总成集，争取　　下次不犯错。　　三．忽视细节，必　　酿大错　　签订合同、下订单、　　发送传真、安排配送，配备化验单、计算运费、销售统　　计，余款结算等一　　些细节工作，看似简单，却不得马虎，从推广组热情澎湃的状态下转化为平稳细心的工作，　　虽然有些不适应，但我坚信困难能够克服，并及时解决工作(转载于:写论文网:贸易年度工作总结)问题。　　四．增加自信，展　　望未来　　自信会打败挫折，　　并且越挫越勇，自信还来源于领导者的带领和栽培，在工作中