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***** 呼叫中心弱电工程 方 案 书 北京汇通融业科技发展有限公司 20 天津乐天超市机房工程 方案书 北京汇通融业科技发展有限公司 - PAGE 3 - 目 录 TOC \o 1-4 \h \z \u 第一部分 技术方案 2 一、工程概况 3 1.1. 项目简介 3 1.2 设计原则 4 1.3 设计依据 4 二、综合布线系统设计 6 2.1工作区子系统 7 2.2水平布线子系统 8 2.3管理子系统 8 2.4垂直主干子系统 9 2.5产品介绍 9 2.6系统测试 15 三、管槽系统设计 21 四、机房建设系统 23 4.1系统设计概述 23 4.2机房空调系统 24 4.3机房监控系统 29 4.4设备介绍 33 五、设计图纸说明 35 5.1综合布线系统图 35 5.2厂房一层平面布置图 35 5.3厂房二层平面布置图 35 5.4机房安装平面图 35 5.5 机柜安装图 35 第二部分 施工方案书 36 一、 编制说明 37 1. 编制总则 37 2. 施工条件及作业面 39 二、 工程概况 40 1. 综合说明 40 2. 工程内容 40 3. 工程施工量的描述 41 三、 项目组织结构 43 1. 项目经理部组织机构安排 43 2. 项目管理架构表 44 3. 项目组织结构具体人员安排 44 4. 各岗位职责 44 5. 劳动力计划安排 47 四、 施工项目管理 49 1. 项目系统管理工作任务 49 2. 明确和协调与各配合单位的关系 50 3. 项目协调管理的主要内容 50 五、 施工工期管理 55 1. 施工工期承诺 55 2. 系统施工进度计划 55 3. 施工进度保障措施 55 4. 工期逾期处理办法 57 六、 施工质量管理 58 1. 质量控制方法 58 2. 质量保证体系 58 3. 施工质量控制措施 59 4. 施工质量不合格处理办法 60 七、 施工机具及材料设备管理 61 1. 主要施工机具 61 2. 施工主要机具及检测设备计划 61 3. 材料及设备的管理办法 62 八、 安全卫生环保措施 64 1. 安全措施 64 2. 卫生措施 64 3. 环保措施 65 九、 售后服务体系保障 66 1. 售后服务计划 66 2. 售后服务措施 67 3. 售后服务承诺 67 4. 售后服务体系 67 北京汇通融业科技发展有限公司 第 PAGE 19页 第一部分 技术方案 一、工程概况 项目简介 此次设计为凡客诚品（北京）科技有限公司的呼叫中心弱电工程，项目位于北京经济开发区（亦庄）科创三街三号院5号楼。呼叫中心办公楼共2层，楼为L型，在每层分别设有2个机房。 本次弱电工程内容共分为三个分项系统： 综合布线系统 管槽系统 空调及动环系统 综合布线部分采用AMP超五类布线产品。共有信息点3516个，其中数据点1745个、无线AP点15个、背靠背点16个、语音点1740个。语音点使用两对UTP电话线、使用科龙配线架；数据点使用超五类非屏蔽线缆，使用AMP24口超五类配线架。垂直主干数据选用12芯多模光缆和语音部分使用100对大对数线缆。 管槽系统主要分为四部分，分别为机房内桥架、楼道内主干桥架、楼道内分支桥架和金属管部分。机房内使用开放式桥架，规格为400*150，用于连接承接线缆和机柜间跳线。楼道内主干桥架用于连接机房与分支桥架，有400*200、200*200两种规格。分支桥架使用100*50规格，连接主干桥架与金属管，主要路径为从