市场运营中心人员架构及各岗位职责.pdf

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市场运营中心人员架构及各岗位职责 运营中心主任 市场管理部 检测中心 物业管理中心 安全管理部 结算中心 经理 主任 主任 经理 主任 蔬 水 干 生 基 菜 产 调 活 水 础 消 门 水 冻 粮 配 检 电 设 保 防 禁 安 会 收 果 品 油 套 测 维 施 洁 管 管 保 计 费 管 管 管 管 员 修 维 员 理 理 员 员 员 理 理 理 理 员 修 员 员 员 员 员 员 员 目 录 1. 运营中心主任岗位职责 01 1) 市场管理员 01 2. 检测中心主任 02 1) 检测员 03 3. 物业管理中心主任 03 1) 水电维修员 04 2) 基础设施维修员 04 3) 保洁员 04 4. 安全管理部经理 05 1) 消防管理员 06 2) 门禁管理员 06 3) 安保员 07 5. 结算中心主任 07 1) 会计员 07 2) 收费员 07 运营中心主任岗位职责 一、贯彻执行公司的方针政策,全面负责市场的日常经营管理工作,督促和 指导各岗位工作的有序开展,保障市场交易环境的公平公正。 二、根据公司年度经济计划和商户协议费用,配合财务部每月及时足额完成 市场各项费用的收缴。 三、监督现场管理人员的工作质量,检查各工作人员各项规章制度的执行情 况,发现问题及时纠正。 四、熟悉公司经营活动的全过程,负责与公司其他部门及商户的沟通协调, 保障市场经营活动顺利进行。 五、建立、保管商户档案和各类台账,积极配合政府相关部门的监督检查。 六、对商户经营状况和市场状况进行分析预测,为经营户优化、业态组合管 理提供科学的依据。 七、及时处理商户、采购户的投诉及服务要求,化解矛盾。并分析发现关键 性问题,提出改进意见并实施。 八、定期对商户进行走访,将商户、采购户提出的意见和建议分类形成分析 报告,供有关部门和上级参考。 九、组织培训本中心员工,不断提高员工素质和业务技能。 十、完成领导交办的其它任务。 市场管理员岗位职责 一、负责维护市场内经营交易秩序的稳定,保障现场交易秩序公平、公正的 有效进行。 二、 负责协助收费员对市场内经营散户、外来交易户的费用收取。对私下交 易、跑票行为进行现场监督和处理。 三、负责市场内商户、采购户车辆指挥调度和有序停放。保证行车通道的畅 通。 四、对影响市场正常经营交易秩序的行为(欺行霸市、强买强卖、短斤少两、 以次充好等)进行现场处理。 五、负责对市场内经营纠纷进行现场调解,对突发事件及时处置和报警。 六、协调水电工做好每月水电表的抄表核实工作。 七、完成领导交办的其它工作。 - 1 -

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