银行优秀员工事迹材料五篇.pdf

银行优秀员工事迹材料五篇 篇一：银行优秀员工事迹材料 我作为营业部的一名综合柜员， 能以客户至上， 始终如一的服务 理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持 积极的工作态度， 饱满的工作热情和良好的精神状态， 学习各种新业 务以更好的为客户服务。 一，牢记农行企业文化理念的风险理念， 在工作中避免违规操作， 认真仔细的办理每一笔业务， 只要是新开展的业务， 都及时认真学习， 以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为 我做好日常工作提供了有力的技术支撑。 二热情服务，真诚赢得客户 为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服 务赢得了客户的尊重和信任。 在为客户服务的过程中， 做到操作标准。 服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总 是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个 别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力 使每一位客户高兴而来，满意而去。 三加强业务知识学习，提升合规操作意识，作为临柜人员，我深 知临柜工作的重要性， 因为它是顾客直接了解我行的窗口， 起着沟通 顾客和银行的桥梁作用。 因此，在临柜工作中， 我虚心学习各类业务， 用心提高技能， 耐心办理业务， 热心对待客户。 珍惜自己的工作岗位， 每天办理的业务笔数都在 200 笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱 怨，而是迎难而上， 更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每 一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励 ,我没有满足 ,更没有停止 前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信 在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡 献！ 篇二：银行优秀员工事迹材料 我叫 *** ，于 年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上 始终 兢兢业业，尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工 作以来我从三个方面始终严格要求自己。 进修上从不言倦 作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及 工作的重中之重。 众所周知， 银行窗口人员的素质决定了客户对邮政 银行最根基的认知， 我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整 体形象。于是我内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训， 刻苦学习 业务知识和操作技能， 积极参加单位组织的技能比赛， 积极参加各项 新业务培训，。邮政储蓄的发展是与时俱进的，各类新业务、新技术 层出不穷， 我能及时充电学习， 始终保持严谨的工作态度和一丝不苟 的工作作风，积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业 与网运互通工程、 工商银行汇兑大集中工程、 工商系统大集中工程中 去，认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，严以律己， 优质完成各项任务， 无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课， 我忘记了吃饭， 为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲 照看，无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。 可是困难 ** 阻止我前 进的脚步。我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定能够进一 步掌握最新的金融业知识， 用知识武装自己， 为工商银行的明天做出 更大的贡献。 作为一个会计工作者， 除了快速准确进行账务处理以外， 我还本 着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心 解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良 好的关系。 我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势， 向他们详 细的