B10)公职人员专场营销好事例.pptVIP

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本次活动由各店销售经理担任厂家回访员,注意保密,不能让销售顾问知道,这一份话术直供销售经理使用。 招疗砾滑冻宝嘲仕尔蜡账烂液义清砧乔霓渠仆碎存涡供锅犊省诚肠暖吃攀B10)公职人员专场营销好事例B10)公职人员专场营销好事例 (二次回访,请对应销售顾问邀约话术时间安排):根据销售顾问提供的名单进行回访 **您好,我是丰田厂家莆田区域的回访专员(此处需要虚构一个名字,如有客户回电话要记得自己的身份),我们收到了您报名参加我们在8月16日下午3点钟举行的《丰田厂家直销限时抢购会》的活动。现在与您进行简单的信息核对,请问方便讲电话吗? 客户:方便/不方便询问何时再联系,每一个客户都必须回访到。 好的,谢谢。请问您的姓名是***,报名购买的是**车型、**配置、**颜色,是吗? 客户:是的/不是,更改车型,追问是什么车型、配置、颜色。 好的,您已经报名成功,厂家这边已经登记好你的资料了。更多的活动信息,您的销售顾问会主动告知您的。(首次回访以后要把重要信息反馈回给到销售顾问的《邀约把控表》上面,让销售顾问能够及时了解客户有没有欺骗他) 厂家回访员回访话术: 辜眠伞野亏炉洁攘遍霓栖持舰朴寥刊灌猛爸恋病甄气渡链淳斌盂各杰吕厅B10)公职人员专场营销好事例B10)公职人员专场营销好事例 客户:这次优惠多少?不告知优惠幅度,就不考虑到店。 本次活动将由丰田厂家领导在活动现场公平,公开,公正,一口底价公布出来;价格请您不用担心,这次的活动是丰田全国巡回活动莆田地区的第一场活动,所以相应的价格公布出来之后会给您一个惊喜,虽然优惠我现在回答不了您,但也可以告诉您的好消息是,本次活动有9重大礼送出来,希望您不要错过。 客户:这次活动是厂家直接参与的吗? 回答:本次活动是由我们丰田厂家联合莆田的所有丰田4S店联合举办的,希望可以让广大喜爱丰田汽车的朋友获得更佳的购车体验和更实在购车价格。 (四次回访,请对应销售顾问邀约话术时间安排)根据销售顾问二次提供的《邀约把控表》进行回访。 回访员:先生/女士您好,我是厂家回访专员(此处需要虚构一个名字,如有客户回电话要记得自己的身份)。请问您方便说话吗?今天我收到厂家的通知,所以要打电话通知您,报名成功的客户可以享受到厂家送出的2000元售后基金,整个莆田地区只有60份。请问您的销售顾问有没有通知您这个消息?如果没有的话,赶紧联系他,别错过这个名额,只针对报名成功的客户才可以享受的!活动现场厂家还准备了厂家签单大礼,现金红包等等其它礼品,详情您的销售顾问会告诉你的了。 沤赞樊继交窃肆捌循扯哗绰象邯疙五畸父把辜愚卒焕择赠峡瓜耸钢医业寡B10)公职人员专场营销好事例B10)公职人员专场营销好事例 注意: 1、在回访的过程中,一定要注意以厂家的名义,在告知客户此信息的同时,让对方感受到作为厂家参与此事,是让客户增加信任度,所以必须要注意讲述这次活动厂家的参与和4S店之间的关系。 2、如果客户提出解决不了的问题,直接以回访专员的名义拒绝作答,如:我是负责这次活动的报名名单确认,如果您对于车型/价格/购车等问题,请您在8月16日活动当天到达活动现场,将有专业的销售顾问详细的咨询。 3、回访完成的客户资料信息,更新在《邀约监控表》上面,以厂家回访员身份反馈回给到销售顾问。 4、各店通知客户到店签到时间要自行控制制定。统一规定2:30~3点钟到场签到。 尿烘撮坷屿捷戳蔡涨坊笔秒魂鄙戍肋劳谷膊铜潘潦丹今闷咎胞猫课铝帖所B10)公职人员专场营销好事例B10)公职人员专场营销好事例 我是丰田,步步向前 丰田联合品牌公职人员专场限时抢购会 运营手册 抹狞笼雕筋询歹藉谴讯屈惺足七穗揭袋认夹汛请狙鲜九扎遁镜酚害走撂吩B10)公职人员专场营销好事例B10)公职人员专场营销好事例 活动背景 调查显示,公务员们具有较强的购买力,58%的公务员对车价的要求在10万-20万元之间。之所以选择这一系列汽车消费区间,主要是因为这类产品在满足他们平时出游和工作方便的同时,还让人感觉非常体面。正值公务车改,利用公职专享补贴,强化公职人员购车欲望, 同时针对非公职人员,让其感受到,现在购车其享受到公职般的待遇,促进其贪便宜的心态。 对莆田现有资源进行整合分析,分析适合公职群体常活动区域,加大传播粘力度,最终促进销售。 媒碑伙俩拒呻燃稍堪湾柔饿夕狗漠犀阮跋赖畅浓绘婆拯朗己趟皂惮椒炔拼B10)公职人员专场营销好事例B10)公职人员专场营销好事例 活动目的 1、集客:预交100元诚意金,再抵2000元售后基金、限时团购集客。 2、成交:通过一个周期的传播整合区域资源促进批量成交。 3、品牌传播:前期广宣传播,后期事件传播,引领车市热点。 4、集中客户资源和新增客户资源,利用公职人员为主导群体,以限时、限

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