现代企业管理第二章组织设计.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 管理层次与组织规模成正比 在组织规模一定的条件下， 管理层次与管理幅度成反比 一个组织设置几个管理层次主要受组织规模和管理幅度的影响 管理层次与管理幅度的关系 １、由于管理层次多必然要导致机构臃肿、人员膨胀；人员膨胀必然要造成管理成本上升； ２、信息流经每一个层次都会带来理解上的差异，以及部分信息的失真 ３、决策的路线过长，判断和决策所需要的时间较长 ４、每一个层次都具有传递和加工信息的功能，都能够中止整个决策流程 ５、权力集中在上层，下属自主性小，参与决策的程度低，创造潜能难以释放； ６、上层领导和基层群众相距甚远，不便交流，不易沟通。 锥形结构 的特点 扁平组织利大于弊 １、由于管理层次的减少，管理人员也就相应地会减少，不仅可以大大降低管理费用，同时还有助于实现工作的内容丰富化； ２、管理跨度加大，迫使上司必须适度授权，上司放权下属就能自主，对开发员工潜能和发挥员工的创造性极为有利，上司放权、放手、放心，才能换来下属尽职、尽责、尽力； ３、管理人员的授权要求领导在选用下属人员时必须十分审慎，这对改善和提高员工队伍的整体素质也非常有好处； ４、削减中间层次，缩短了上下层的距离，既可以提高信息传递的速度，提高领导决策的效率，还可以促进上下级之间的沟通，一举多得； ５、更重要的是层次减少，人员精干后，加大了员工的工作责任，增大了工作职位的挑战性，迫使员工自我加压，促使人才快速成长。 职权划分问题 职权：由于处于管理系统的某一职位而拥有（被授予）的权力；或与职位或岗位相联系的权力，职务范围内的权限。 职能：某机构或岗位应发挥的作用。 职务：在管理系统或机构中规定担任的工作岗位。 职责：完成（或承担）一项确定任务所必须履行的义务。 概念 职权与组织内的一定职位相关，而与担任该职位管理者的个人特性无关。 职责与职权具有同等重要性。职责可以分为最终职责和执行职责。最终职责指管理者应对他的下属人员的行动最终负责，所以，最终的责任永远不能下授。 直线职权指管理者指挥下属工作的权力。（指挥与命令） A、直线职权从组织最高层出发，途径各个层次，一直贯穿到基层，形成一条条由上而下的权力线，每到一层发生一次裂变。 2）直线职权、参谋职权　 直线职权、参谋职权　 B、在指挥链中，直线职权关系须遵循的原则：分级原则、职权等级原则、统一指挥原则和连续原则。 C、根据直线职权设置的部门为直线部门，它对实现目标有直接责任。 D、直线职权并不仅仅存在直线系统。 参谋职权的含义：指参谋人员所拥有的辅助性职权（顾问性、服务性、咨询性和建议性的职权，旨在协助直线职权有效地完成组织目标）。 A、参谋职权的类别有：建议权 、强制协商权、共同决定权 B、根据参谋职权设置参谋部门——协助、服务直线部门。 　 直线职权、参谋职权　 集权：把职权集中在组织的领导层，下级部门只能根据上级决定或指令办事，一切行动能够听指挥。 分权：把职权系统分散在整个组织中，下级部门能利用这些权力自主地解决某些问题。 3.集权与分权 衡量分权程度的标志 A、低层决策者的决策频度 B、低层决策者的决策幅度 C、低层决策者决策问题的重要性 D、上级对下级决策的审查和控制程度 分权的影响因素 组织中促进分权的因素 组织的规模 活动的分散性 培训管理人员的需要 组织中不利于分权的因素 政策的统一性 缺乏受过良好训练的管理人员 分权的实现途径 A、制度分权 B、工作授权 　制度分权：是在组织设计时，考虑到组织规模和组织活动的特征，在工作分析，职务和部门设计的基础上，根据各岗位工作任务的要求，规定必要的职责和权限 授权的含义：是担任一定管理职务的领导者，在实际工作中，为充分利用专门人才的知识技能，或出现新增业务的情况下，将部分解决问题、处理新增业务的权委任给某个或某些下属。 工作授权 A、授权是一个过程 下级认同，并作出承诺； 委派任务，明确应取得的成果； 授予职权（同时考虑监控权）； 创造条件； 权力收回。 授权的特点： B、授权不授责 C、必须通过职位授权 D、授权不同于助理或秘书 E、授权不同于分工 授权的特点： 授权与制度分权有何不同？ 　制度分权具有一定的必然性，工作授权具有很大的随机性 　制度分权是将权利分配给某个职务，工作授权是将权利委任给某个下属 　制度分权是相对稳定的，工作授权具不稳定性 　制度分权是组织工作的一条原则，工作授权则是一种领导艺术 ?新新广告公司的组织结构