国际信用卡营销推广策划方案.docVIP

PAGE 10 ⅩⅩ银行国际信用卡营销推广策划方案 摘???要? 现在大学生市场人数众多，消费能量巨大，并且具有发展性的诱人潜力，已经引起了国内各大银行的关注。为了尽早拓展银行的潜在客户，各家银行纷纷推出大学生信用卡，展开各种特色服务，以求能在其中占有一席之地。本文则主要是为ⅩⅩ银行推出的留学生适合的——国际信用卡提供营销策划方案，通过对现阶段国际信用卡营销环境的分析以及对优卡自身的优势、问题分析，研究出其具体合理的营销策略和实施方案，使得招行国际信用卡能够成为留学生信用卡的主导力量，同时也为ⅩⅩ银行树立起品牌文化形象，打造出一个稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、贴近用户的良好企业形象。? ? 关键词：ⅩⅩ银行国际信用卡??留学生??信用卡??营销策划 目录 引言————————————————1 招行发展背景——————————————2~4 大学生信用卡发展前进————————————5~7 引言 ?现代大学生年轻，有活力，充满激情，乐于接受新生事物，大学生入学以后，就会面临大量购物需求，而绝大部分大学生的收入来源于父母，每月固定或者每学期固定，而需求每月却是不确定的。大学生信用卡的出现，解决了大学生临时“手头紧”的难题。由此可见，大学生的消费潜力是巨大的，大学生信用卡是有利可图的。? 其次，从普遍意义上来讲，大学生群体是一个高素质的群体，这一特征对信用卡的发行有两个重要的意义：第一，高素质的特点意味着未来的高收入，大学生较高的学历意味着其潜在高收入的概率很高。一部分大学生可能会成为未来引领社会经济发展的中坚力量，成为高消费主体，而这一阶层人士正是商业银行所青睐的对象，如果在学生阶段，银行能够提供优质的信用卡服务，有相当大比例的同学在走向社会后会继续使用该银行的信用卡。第二，高素质在一定程度上降低了银行的风险。信用卡业务是无抵押担保方式的高风险银行业务，大学生群体的高素质特点在一定程度上减轻了信用卡业务风险。? 再次我国每年留学生人数都在上升，留学期间的费用大部分是学生父母在我国境内采用汇款方式为在国外的孩子提供，这样不仅收费高昂，而且花费较大时间，留学的国家信用卡不好申请也是一个很严重的问题。 最重要的一点是，面对大学生对信用卡需求的日益增长，银行却没能满足大学生群体的需求，只有极少的银行发行申请门槛过高。导致大学生信用卡没有得到广泛的宣传和推广。 信用卡历史以及发展前景 历史进程 信用卡与1915年起源于美国，其前身为“信用筹码”。1986年，中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡——长城信用卡。至1993年止，中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务，有特约商户5000家，发卡量达35万张。 第一张大学生信用卡产生于2004 年09 月20 日。中信银行在大部分高校进行试点后，农行和兴业银行的校园卡也分别走进了四川和上海的部分高校。2005 年10 月，ⅩⅩ银行推出了国内首张面向全国发行的双币学生信用卡“Young 卡”。至此以后，大学生信用卡就开始在各大高校中大范围地宣传开来，截止至13年，已有建设银行、广东发展银行、ⅩⅩ银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。 发展前景 尽管在校大学生没有稳定的收入来源、职业和资产，不符合银行发放信用卡的申请标准，但大学生知识结构高，毕业之后可以迅速补充到社会的各个领域，成为社会的中坚力量，从这个意义上讲，大学生就是发展信用卡市场上的一个潜在的优质客户群，与其高风险高收益的内涵相吻合。从长远意义上看，高校大学生是未来的中高收入者，他们对新鲜事物的接受能力比较强，应用新产品的意愿也比较强，他们将成为未来银行卡持卡人的主力军。因此，从诚信角度与长远角度上考虑，高校大学生信用卡市场的开发前景相当巨大。 招行概况介绍 不断创新的银行 1987年4月8日成立于深圳 1995年7月推出“一卡通” 1999年9月启动“一网通” 2002年4月9日在上交所挂牌，成为国内目前最大的上市银行 2002年年底推出“信用卡” 国内国际屡获殊荣 1996年－2000年，ⅩⅩ银行连续四年评为英国《银行家》杂志“世界25家最佳资本利润率银行” 。 1999年，《欧洲货币》杂志“亚洲最大100家银行”排名中，ⅩⅩ银行股本回报率位居亚洲银行业首位。 2000年，美国《环球金融》杂志评选ⅩⅩ银行为“中国本土最佳银行” 。 2000－2003年，ⅩⅩ银行连续4年被《亚洲金融》杂志评为“中国本土最佳商业银行”。 2002年，ⅩⅩ银行在北京大学和《经济观察报》联合评选的50家“中国最受尊重企业”中，位列第五位。 2003年，国家信息化测评中心和互联网周刊联合评选的“中国企业信息化500强”中，ⅩⅩ银行名列第三。 2003年，首届“中国电子金融论坛”上，被评为“20