两厢飞度轿车营销策略优化研究-工商管理专业论文.docxVIP

Finally，on Finally，on the basis of typical case，the thesis explores strategic thoughts on how to develop services marketing network，and introduces how to implement services marketing． KEYWORDS Automobile marketing，Services marketing， Economical auto，Strategies Optimization 原创性声明本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研 原创性声明 本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研 究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注 和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究 成果，也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用 过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文 中作了明确的说明。 作者签名： 日}；}jj：过年—』二一月—兰垒日 关于学位论文使用授权说明 本人了解，=}1南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学 校有权保留学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公 布学位论文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其它手段 保存学位论文；学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位 论文。 储签名挚她锄蝣：越吼过年』月些日 硕士学位论文 硕士学位论文 第1章导论 第1章导论 I．1研究背景及意义 汽车是“改变世界的机器”、推动社会进步的车轮，汽车是经济持续增长的发 动机、产业结构升级的推进器。中国正在逐渐成为新兴汽车生产基地，汽车产 业将在很大范围内促进产业，成为我国实现新型工业化的重要载体。汽车产业 可以带动的行业和产业面之宽，能包容和吸收各种新技术、新材料、新工艺、 新装备之广，可形成的生产规模、市场规模之大，可创造的产值、税收和就业 岗位之多，对国民经济拉动作用之大、之持久，对改善人民生活质量作用之显 要，对管理实践的推动和管理理论的提升之深刻，是其它产业难以相比的。因 此，各个国家都把汽车产业作为国家经济发展与社会进步的支柱行业给予支持。 汽车市场营销刺激消费需求、拉动内需，是带动汽车产业持续健康发展的 实用研究学科，它能很好的揭示一个国家汽车产业的发展前景，应经历的发展 阶段和必然遇到的问题(经济环境、科技、制造水平等)并能据此找出适合国 情的发展对策等。但由于历史原因，我国的市场经济体制仍处于需进一步健全 完善的阶段，而在一个市场经济发育不健全的国家，发展壮大自己的民族汽车 工业更会难上加难。因此，对中国汽车市场的营销创新研究己成了制约我国汽 车市场有序发展乃至整个汽车产业进一步健康发展的“瓶颈”问题。 传统的汽车营销，是以进销差作为利润实现的单一的销售盈利，产品价值 中没有包括服务，没有追求完整的价值链。销售的全部责任不利于用户和厂家。 汽车企业对服务的理解还是相对的狭窄，只强凋汽车实物分销服务，仅局限于 保养服务。这就造成了中国汽车服务网络服务功能单一，品种较少，用户满意 皮低的现状。经历了价格战阶段和产品质量战阶段后，全球汽车处于同质化的 状态，服务将是一种独特的、满意的、超值的竞争的第一要素将是服务。为此 市场营销也将从产品营销转向服务营销。 近年来，在各个层面因索的作J11下，经济型轿车正成为车市被看好的潜力 股。一方面，随着中国经济的快速发展，越来越多中国家庭步入小康，对汽车 需求量将持续上升。对大多数中固普通家庭来说，他们的主流选择注定是一款 经济、实用和高性价比的经济型车型。毕竟，随着人们汽车消费观念的日益成 熟，他们对汽车的关注，更集中于汽车的使用价值上。相对于油耗较高、停车 和驾驶相对复杂、价格颇高的中级车而言，经济型轿车无论是在省油、环保方 硕士学位论文 硕士学位论文 第1章导论 面，还是在应对行车难、停车难等问题方面，都具有明显优势。特别是在近年 来，燃油价格一路上扬、汽车使用成本不断提升的背景下，经济型轿车的优越 性更加凸现，已经成为大势所趋。 另一方面，从节能、环保，改善交通状况等方面考虑，中国政府正通过一 系列手段，来鼓励经济型轿车的发展。2005年3月份，国家已经出台取消限制 小排量汽车的政策。中国是一个发展中国家，人均石油资源紧缺，道路交通、 环保条件较差，因此，按照排量征税、征收统一燃汕税等有利于经济型车发展 的政策，也呼之欲出。 在市场和消费者需求