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KTV点歌管理系统.pptVIP

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前台服务人员接到预订信息(预订时间、房间类型)后,首先查询是否有和预订信息相吻合的空闲包房,如果有则安排预订,并记录预订信息,将预定编号通知预订者;如果没有则查询与预订信息最接近的空闲包房信息,与预订者进行协调时间或者房间类型,协调成功则处理过程同上,如协调不成功则本次预订失败,同时记录预订者联系方式及原始预订信息到等待预订队列,一旦有与预订信息相吻合的包房,电话通知预订者。 包房预定流程图 包房服务人员收到顾客的点餐要求后,首先查询酒水等库存,如果有库存则把所点酒水等送到包房,并要求顾客在点餐簿签字;如果没有相应的酒水和小吃,就向顾客推荐类似的食品。 顾客餐饮服务流程图 前台服务人员根据顾客选择的套餐信息安排包房,如果有预定则直接安排,并把包房 安排信息记录到销售流水,更新包房房间信息;如果没有预定则根据套餐安排包房,如果没有满足条件的包房则安排预订。 KTV套餐服务流程图 顾客要结账时,前台收银员首先打印账单,顾客确认无误后在账单上签字并缴费,收银员收款后打印收银小票给顾客;如果顾客对消费账单有异议则找出消费凭证进行核对,直至无误后签字 KTV结账流程图 4、系统的UML基本模型 4.1、系统的用例图 前台管理用例图 后台管理用例图 系统的各种ER图 歌曲点击ER图 后台操作ER图 管理员ER图 歌曲信息ER图 会员信息ER图 明星信息ER图 组合信息ER图 顶层数据流图仅从总体上反映了系统的信息联系,按照结构化分析方法,自顶向下、逐层分解,对顶层进行细化。细化进行到数据流图中的每一个数据处理成为一个很容易理解的单一功能。下面是顶层数据流图和细化的数据流图。 数据流图——顶层数据流图 包房房间服务细化数据流图 酒水服务细化数据流图 包房开房细化数据图 换房数据流图 包房并房数据流图 房间预订数据流图 收银数据流图 营业分析数据流图 谢谢观赏 * * KTV点歌管理系统 软件开发 1、项目背景 2、可行性分析 3、系统设计 4、系统的UML基本模型 5、系统的ER图 1、项目背景 传统的卡拉OK,由于歌曲更新慢,老歌太多,同时出现了抢歌现象,点歌方式上也出现了点歌速度慢,给人们休闲上蒙上了一片阴影。网络版KTV点歌系统就应用而生了。 2、可行性分析 功能、该系统几乎能满足所有人的要求,用户能通过各种方式来点击自己所喜欢的歌曲。 性能、易于操作,易于维护。 保密程度、该系统保密程度很高。 3、系统设计 系统目标 系统功能结构 系统流程图 系统目标 界面设计友好、美观 数据存储安全、可靠 信息分类清晰、准确 强大的查询功能,保证数据查询的灵活性 操作简单易用、界面清晰大方 系统安全、稳定 占用资源少、对硬件要求低 提供灵活、方便的权限设置,便系统易于管理 系统功能结构 KTV包房管理 KTV系统歌曲管理 KTV人员管理 KTV酒水管理 KTV收银管理 KTV系统功能结构和流程图 *

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