销售业务员的培训计划.docxVIP

销售业务员培训计划 　　如何做好销售人员培训计划方案　　许多企业都将培训视为提升销售人员胜任能力、培养人才的重要方式，有的企业甚至把培训当作一种福利文化在经营。　　本文就如何做好企业年度销售人员培训计划提出了分六步走的方案。　　一、销售人员培训计划应依据培训年度规划，明确培训重点目标：企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训，必须重视培训规划，不能将培训规划看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不只是一些培训课程的组合，否则只会浪费大量的资源，却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划，明确培训重点目标，才能够正确对待培训规划，也才能够制定出有效的培训规划。　　二、销售人员培训计划要系统分析培训需求，企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析：主要包括企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。　　系统的部门培训需求主要是征求各部门主管的需求，由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。销售人员个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成，并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求，还满足了部门及销售人员的培训需求。　　三、销售人员培训计划要建立培训课程目录：制定课程开发计划后，下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。　　培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录，加强对课程的管理，并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划，通过确定问题，与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识，进行自我分析，确定可行的方案，并分析选择的标准等方法，从而使培训更系统、更完善。　　四、销售人员培训计划推行培训案例征集：有效性、吸引力强的工作案例是最好的材料。可以把工作案例提交给培训师，由培训师根据案例来组织课程，培训就会更具有针对性，对销售人员的吸引力也会增强，让销售人员感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况，可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度，由各部门管理者和销售人员收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时，企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况，收集对培训有用的案例。　　五、培训计划应制定岗位技能表，系统分析销售人员的培训需求。若增强销售人员培训计划的系统性，必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能，制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案，细化各项学习内容和考核目标，根据销售人员缺乏的技能再来组织培训。　　系统分析每名销售人员的培训需求是一项复杂的系统工作，不是一个部门，也不是短时间内所能完成的工作，但企业要真正地提高销售人员的素质，培训真正地要提升水平，这是必不可少的一环。这项　　工作完成之后，许多问题就迎刃而解，培训工作也变得更有效、更系统。　　六、销售人员培训计划推行教练体系，全面提高培训效果：培训效果是培训管理者最关注的问题。在企业内部建立一支讲师队伍，或者把内部培训师训练成一支讲师队伍。对一些重要的课程与技能，针对一些重点的销售人员，采取培训加讲师的方式，则能极大的提高培训效果。　　总之，要想做好企业培训决非易事，选择一至三个年度工作重点，作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略，从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。　　XX/12/1　　如何制定销售人员培训计划　　篇一　　搞好销售人员培训，必须制订培训计划。销售经理在组织制订培训计划时，要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。　　培训的内容　　一个企业销售人员的培训计划内容，常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异，一般包括以下内容：　　1、企业一般情况介绍。　　2、销售产品的有关知识。　　3、有关产品销售的基础知识。　　4、有关销售的技巧性知识。　　5、有关销售市场的知识。　　6、有关行政工作的知识。　　7、有关顾客类型的知识。　　培训的方式　　销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。常用的培训方法主要有以下几种：　　1、在职培训：在职培训要求销售人员一边工作，一边接受培训。这种方法既不影响工作，又提高了销售人员的素质，增强了他们的业务能力，是一种最常用的方法。　　2、个别会议：由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。　　3、小组会议：由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。　　4、个别函授：企业培训部门根据具体情况，分别函授各个销售人员。　　5、销售会议：有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议，以达到培训的目的。　　6、设班培训：企业定期开设培训班，系统地对销售人员进行培训。　　7、通讯培训：利用通讯器材对销售人员进行培训。　　确定培训的时间　　销售经理在确定培训实践时，既要保证培训的效果，又不能过分地影