关于网购调查心得.docxVIP

关于网购的调查心得 　　关于人们网上购物的调查报告　　一、调查背景及目的：　　随着网络的普及，淘宝网、当当网、卓越网等一系列网购网站如雨后春笋班冒出来，网上购物也逐渐由一个新鲜事物蜕变为时下最受大学生、上班族、年轻族群欢迎的一种购物方式。由于网购的方便快捷性以及商品的多样化性，它以其独特的优势冲击着现代人的市场，使其成为如今人们生活中的一部分。　　本次对于人们网上购物的调查是为了了解进行网购的消费人群主要由哪些组成，面对网上的商品如何选择，对网上购物有哪些考虑因素以及对未来的网购有什么期待。二、调查对象及方法：　　1、调查对象：随机选取大学里的两个班级的学生以及学生的家长、　　中学里的两个班级以及家长、一些不同年龄的社会人群。2、调查方法：我们采取发放问卷的方法进行调查三、调查结果及分析：1、大学生网购群体特征。　　调查结果显示，通过本次调查显示，有网上购物经历人群中大学生占60%，年轻的上班族占30%，其他的占10%。这表示大学生占网购人群的一个重要组成部分。在这些人之中，女性占60%，男性占40%。可能由于女性对购物的兴趣比男性要浓厚，并且对网上多样的商品，例如衣服、鞋类等的需求大于男性，所以比例要比男性稍高。2、网购行为特征：网购人群每月消费金额　　购买的商品类型：　　从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括：衣服饰品、书籍及影音类、手机及数码