5星级酒员工手册.pdfVIP

员 工 手 册 1 目录 序言 第一章 总则 …………………………………………………………… 第二章 员工编制 …………………………………………………………… 第三章 招聘、培训及绩效考评管理 ……………………………………… 第四章 劳动合同、员工档案管理 ………………………………………… 第五章 员工异动管理 ……………………………………………………… 第六章 考勤制度 …………………………………………………………… 第七章 员工福利 …………………………………………………………… 第八章 员工培训 …………………………………………………………… 第九章 薪酬 …………………………………………………………… 第十章 申诉程序 …………………………………………………………… 第十一章 附则 …………………………………………………………… 2 员 工 手 册 董事长致辞 热烈欢迎您成为XX商贸有限公司大家庭的一员！ 为使XX商贸有限公司的所有员工能了解其所享受的权利、应尽的义务和正确处理同事之 间的关系，根据 《中华人民共和国劳动法》和曲靖市有关文件精神，特制定 《员工手册》。同 样，我们亦通过随时与员工交流，征求他们的好主意，从而更好地为顾客服务并尽量解决员 工所遇到地问题。由此我们认识到，作为一家为顾客提供服务的公司，我们不仅仅要关注顾 客的需要，关注员工的需要同样重要。只有具备了优秀的员工，我们的事业才能够得到稳固 而健康的发展，成为最好的公司。 因此，我们的管理人员必须随时牢记，必须通过身体力行的领导方法，关心员工的成长， 让员工有成就感，才能够充分发挥员工的特长，让他做到最好。通过员工完美的工作发挥而 获得成功，并引领公司取得成功。 目的：介绍公司的人事政策和规章制度，成为员工实践公司经营和管理哲学的蓝本。 企业文化：注重细节、追求完美、争创第一。 期望：创造优良、和谐、富于挑战性的工作，以充分发挥每位员工的聪明才智和特长， 创造性地做好本职工作，从而提高整体员工素质和公司经济效益，实现公司的整体目标。公 司的成长是基于每一位员工的成长，期望大家都能在公司内发展个人美好和长远的事业。这 是我们以后工作的指南，希望您牢记它们，这是您在学习XX取得成功的第一步。 期望您保持杰出的表现！ XX经贸有限公司 董事长 欢迎您 公司更期望通过本手册向您传达公司的价值观和工作观念，而这些价值观和工作观念也 是您未来取得成功所需要的。这是您发展事业的重要基础，请时刻记住并不断实践它们。 您可以通过本手册了解公司的工作条件、员工福利和公司的聘用政策，您应该仔细阅读、 理解并谨慎遵守。该手册描述了您作为员工的责任以及公司关于员工发展的计划和策略。我 们的目标之一就是建立有利于员工和公司发展的工作环境。 公司鼓励您有任何问题时与您的管理人员讨论，或向人力资源部寻求帮助，该手册本身 亦会随着公司的发展而发展，您的建设性建议对此无疑是最有帮助的。 祝您在XX取得成功！ 人事行政部 3 公司组织架构图 4 企业文化 一、企业文化理念：以完善、系统、先进的管理模式，通过对员工的培养，使员工对公 司有归属感、认同感。以追求客户的满意度和忠诚度为宗旨。 二、企业文化目标：人才是企业发展的根本