保险代理人资格考试资料.ppt

保险基础知识 保险基础知识 第一章 风险与风险管理 第二章 保险概述 第三章 保险合同 第四章 保险基本原则 第五章 保险公司业务经营环节 第六章 财产保险 第七章 人身保险 第八章 保险代理人 第九章 保险代理人从业人员职业道德 法条 中华人民共和国保险法 中华人民共和国民法通则 中华人民共和国反不正当竞争法 中华人民共和国消费者权益保护法 保险代理机构管理规定 保险营销员管理规定 机动车交通事故责任强制保险条例 第一章 风险与风险管理 第一节 风险的概念、特征及分类 第二节 风险管理 风险的概念、特征及分类 一、风险的概念 风险是指在特定的客观情况下，在特定的期间内，某种损失发生的不确定性。 风险包含三层含义： （一）发生与否的不确定性 （二）损失的不确定性 （三）导致结果的不确定性 第一节 风险的概念、特征及分类 风险因素、风险事故和风险损失二者之间存在着因果关系：风险因素引发风险事故， 而风险事故导致损失，如图所示。 第一节 风险的概念、特征及分类 二、风险的特征 （一）风险存在的客观性 （二）风险存在的普遍性 （三）某一风险发生的偶然性 （四）风险的损失性 （五）总体风险发生的可测性 （六）风险的不确定性 （七）风险的可变性 第一节 风险的概念、特征及分类 三、风险的分类 （一）按风险损害的对象分类 1、财产风险 2、人身风险 3、责任风险 4、信用风险 第一节 风险的概念、特征及分类 （二）按风险的性质分类 1、纯粹风险 2、投机风险 第一节 风险的概念、特征及分类 （三）按损失发生的原因分类 1、自然风险 2、社会风险 3、经济风险 4、技术风险 5、政治风险 第一节 风险的概念、特征及分类 （四）按风险产生的环境分类 1、静态风险 2、动态风险 第一节 风险的概念、特征及分类 （五）按风险影响的范围来划分 1、基本风险 2、特定风险 单位风险：发生一次所波及的范围。 第二节 风险管理 一、风险管理的概念 风险管理是指经济单位通过风险识别、风险估测、采用合理的经济和技术手段,对风险实施有效的控制，以最小的成本获得最大安全保障的管理活动。 第二节 风险管理 风险管理的概念可从以下几方面理解： （一）风险管理的主体 （二）风险管理强调的是人们的主动行为 （三）风险管理的目的 第二节 风险管理 二、风险管理的目标 （一）风险管理目标的概念 1、损失发生前的风险管理目标 2、损失发生后的风险管理目标 第二节 风险管理 （二）风险管理的作用 1、有助于消除风险 2、有助于社会经济环境 3、有助于提高企业经济效益 4、提供稳定的生产经营环境 第二节 风险管理 三、风险管理的方法 （一）避免风险 1、适于采用避免风险的情况 2、避免风险的局限性 （二）防损与减损 1、防损 2，减损 第二节 风险管理 （三）自留风险 1、自留风险的情况 2、自留风险的优点 3、自留风险的缺点 第二节 风险管理 （四）转移风险 1、购买保险 2、合同安排 3、签订免除责任协议 4、委托保管 第三节 可保风险的选择 一、可保风险的概念 可保风险是指可以通过保险方式转移的风险，即符合保险人承保条件的风险。可保风险是风险的一种形式。 第三节 可保风险的选择 二、可保风险必须具备的条件 （一）风险必须具有偶然性 （二）风险必须是意外的 1、风险应具有偶然性。 2、风险不能是被保险人故意行为所造成的 第三节 可保风险的选择 （三）风险不是投机性的 （四）风险必须是大量标的均有遭受损失的可能性 （五）风险事故造成的损失有重大性 （六）风险的损失必须是可以用货币计量的 本章小结 1、风险是指在特定的客观情况下，在特定的期间内，某种损失发生的不确定性。风险由风险因素、风险事故和风险损失等要素组成。风险具有客观性、普遍性、偶然性、损失性、可测性、可变性。 本章小结 2、风险管理是指经济单位通过风险识别、风险估测、采用合理的经济和技术手段，对风险实施有效的控制，以最小的成本获得最大安全保障的管理活动。 本章小结 3、风险管理目标是科学地处置风险、控制损失，以最小的成本付出，获得最大限度的安全保障。 第二章 保险概述 第一节