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/ (海量营销管理培训资料下载) 人力资源管理之劳动关系 本章提要 劳动关系管理制度 劳动合同的管理 集体合同 员工沟通 职业安全卫生管理 罢工事件 2.26 数以百万计的印度政府工作人员举行全国性罢工，抗议最高法院禁止公务员罢工的裁决，并且要求加薪。印度政府工作人员为期一天的罢工使银行和保险公司受到影响，并且使许多公立学校和其他机构无法运转。有些城市的公共交通也慢了下来。　这些罢工的工作人员是抗议印度最高法院去年八月的一个裁决，那个裁决禁止政府工作人员罢工，并且允许政府开除罢工者。那个裁决指出，政府工作人员罢工对人民造成不便，并且使经济受到损害。裁决说，有关争端应该在法院里解决。工会对这项裁决发出抨击，宣称罢工权是一种基本权利；在一个民主国家里，工业界的行动不应该遭到禁止。工会要求政府推翻最高法院的裁决。全印度工会协调委员会的负责人拉朱表示：如果政府不在大选前复查禁止罢工的裁决，工会方面会采取更多的行动。拉朱说：将来会有持续不断反对最高法院裁决的活动。每年印度的罢工都给印度政府和工业造成数以百万计美元的损失。 罢工事件 24:法国奥利机场的120个控制台只有一半在工作，所有远程航线正常运行，但是法国国内航班和一些欧洲航班受到严重影响，总的数字是60％的行帮被取消。这一罢工也波及到巴黎北郊的戴高乐机场。戴高乐机场周 二取消了25个航班，有一部分航班的延长达1小时。从戴高乐机场飞往北京和上海的航班没有延迟或取消的通知。 罢工事件 18日：8.5万多名英国公务员从16日开始举行48小时罢工，要求英国政府调高薪资，并给予他们工作上的保障。这是英国公共服务业10年以来规模最大的罢工。 　　英国政府为了革新公务员制度，于最近完成一项调查报告，其中建议裁减8万名公务员，以节省政府支出。许多公务员因担心失业而人心惶惶。工会要求英国政府打消这一裁员计划。 外资企业损害职工利益的案例 1995年3月7日下午，接连加班的珠海瑞进电子有限公司的工人们，在规定的10分钟工休时间里趴在工作台上休息。企业外方老板金珍仙见工人们没按她的规矩休息，便勃然大怒，责令工人们罚跪天，结果工人们一个个跪下了。就在黑压压的人群中，来自河南的23岁打工者孙天帅却倔强地站着。面对金珍仙的吼叫，他一边大声责问老板：“我为什么要跪下？”一边愤愤地冲着工人喊：“怕什么，不就是炒鱿鱼吗？你们跪什么？你们还是不是中国人？”孙天帅撕掉胸前的厂牌，昂然走出“瑞进”。 外资企业损害职工利益的案例 在广东深圳，由于怀疑工人偷窃假发，一家韩国人开办的假发厂对其人毛车间的56名女工强行搜身，并喝令她们双手抱头站立长达1个多小时之久。 历史上著名的劳工运动 美国的劳工运动 中国的劳工运动 劳动关系相关问题 产业关系 Industral relation 劳工关系 labor-management relation 劳资关系 Labor relation 劳工关系；劳动关系 关键词：工会，劳资谈判，集体谈判，劳动合同，劳资纠纷，协商与仲裁，罢工，劳资冲突，劳资合作。 基本问题 中国劳工关系问题 传统：所有劳动者只有一个雇主，雇佣关系极其简单。 当前：劳工关系极其复杂，可以在中国找到近代经济史上几乎所有存在过的劳工关系：跨国公司，小作坊；传统工业，信息产业；不同所有制的劳工关系….各种劳动纠纷出现…. 考试相关 劳动法中的相关条文，劳动法涵盖了大部分内容。 偏重应用，和案例分析相结合。 内容的归纳和整理，主线。 第一节 企业劳动关系管理制度 劳动关系的产生 签订劳动合同即意味着建立了劳动关系：劳动关系的主体：劳动者和企业劳动关系的客体：报酬、福利、劳动条件、工作职责、劳动纪律、劳动安全等劳动关系的内容：双方的权利和义务。 将劳动关系的内容以正式的文件颁布并有相关的机构来监督实施。 劳动关系的进一步说明 广义的劳动关系（作为一种社会关系的劳动者与资方的关系） 作为一种法律关系的劳动关系（狭义）， 仅指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。１劳动关系是在实现劳动过程 中发生的关系，与劳动有着直接的联系。２劳动关系的双方当事人，一方是劳动者， 另一方是提供生产资料的劳动者的所在单位。３劳动关系的一方劳动者要成为另一方所在单位的成员，并遵守单位的内部劳动规则。 例1 一企业改造修建围墙，将其工程以全包方式包于甲某，甲临时找来部分民工做活，在此期间，民工王某被砖头砸伤。本案甲与企业之间无劳动法律关系，民工王某与包工头甲之间只是一个雇用关系，因此本案不能按照劳动法进行赔偿，而只能按民事损害来赔偿。 例2 一会计师事务所，全所工作人员在一个大办公室内办公，会计师事务所请一位妇女为其办公室打扫卫生，双方约定，该女每晚上打扫卫生，事务所每月支付清洁费200元。本例中，该妇女与会计师事务所之间