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第1篇 绪论
第1章导论
? 『市场营销学』
是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律的综合性应用科学。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳。
? 其中,经济学、心理学、社会学以及管理学等相关学科对市场营销思想的贡献最为显著。
? 从管理学引入市场营销领域的概念有:科学管理、任务、职能化管理、科学方法、简单化、多样化、标准化残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍。
? 市场营销学具有综合性、边缘性和实践性等特点。
? 『市场营销学的研究对象』
是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律。
? 『市场』
是由一组具有买卖关系的经济实体构成的,这种买卖关系的性质通过买主和卖主的数量规模和双方的交易规则反映出来。从营销角度,市场是指具有特定需求和欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗。
? 市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。
市场包含三个主要因素:①有某种需要的人 ②为满足这种需要的购买能力 ③购买欲望
市场=人口+购买力+购买欲望
? 『市场营销』
是与市场有关的人类活动,即以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的系列活动和过程。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹釹诫诎響。
市场营销不同于销售或促销。现代企业市场营销活动包括市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、公共关系、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分,而且不是最重要的部分。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔臉悭榇龟伤确妫閽缮该賴爐满鐵薺硷蓝骤蚂釗。
市场营销的目的是交换。
市场营销者是指希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价之物
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