QCC品管圈现状管理分析资料.pptVIP

步骤七 效果确认 效果确认的目的 检讨改善对策实施后的结果有何改变？ 改善对策是否有真正的效果？ 是否有其他效果或反效果，程度如何？ 效果是否持续，能否予于管理？效果是否被承认？ 效果确认的要点 ☆ 收集资料，将事前和事后的结果作比较 ☆ 数据收集尽量保持前后一致，图表的画法也应保持一致 ☆ 检查是否有反效果，要比较利弊得失 ☆ 如果没有达到预定目标的，应再回到计划、实施阶段 ☆ 在对策实施过程中应注意效果，严重不良时应立即停止 ☆ 列出有形的效益和无形的效益 ☆ 利用推移图或柏拉图进行对比 推移图 改善前 改善后 QCC—品管圈 资料分享 QCC：Quality Control Circle 品管圈 品管圈活动的本质： 品管圈是同一工作现场的人员自动自发的进行品质管理活动所 组成的小组。小组在自我启发、相互启发的原则下，运用各种 统计方法，以全员参与的方式不断进行改善自己工作现场的活 动，称为品管圈活动。 QCC的精神 QCC的做法 工作现场 尊重人性 建立愉快的工作现场 充分发挥人的能力 持续改善 自动自发 自我启发 相互启发 全员参与 QCC的目标 提高现场水平 提高现场士气 提高品质意识 提高问题意识 提高改善意识 现场成为品管的核心 QCC解决问题的程序 步骤 项目 实施事项