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;课程说明; ;2019/5/19;2019/5/19;主管的面临的挑战
一、工作压力
1、早出晚归,起早摸黑,整天忙救火。
2、上边批、下边找,几头受气。
二、变革
1、提升。
2、保持。
3、调走或降职。
三、心态
1、自以为是。
2、不自信。
3、抱怨。
四、管理
1、没有培训,不懂管理。
2、重业务,轻管理。
3、重学历轻操作。
; 角 色 定 位
一、我是谁?
主要职责
主管常见错误
二、我该如何工作?
上司—平级—下属
主管岗位说明/时段工作要点
案例分析
; 主管的主要职责
计划与预算
业 务
人员管理
资 产;2019/5/19;2019/5/19;2019/5/19; ; 主管存在的价值
集合员工团队的力量达成绩效。
主管的价值不在于专业、能力、素质, 而在于团队的绩效,即下属的表现。
没有绩效产生,主管一文不值
主管最重要的事情是创造团队绩效 ;;角色转换(一);角色转换 (二) ; ;元芳:你怎么看?;;2019/5/19;2019/5/19;上级需求;辅佐上级;协 作;对待同级;部门之间经常产生的问题;与平行部门关系的协调相处;不知道;对待下属;2019/5/19;如何与下属相处;2019/5/19;2019/5/19;2019/5/19;2019/5/19;;案 例 分 析;2019/5/19;;; Thank you
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