企业产品设计
优秀的产品,具备如下特征:
给顾客带来持续的价值;
让员工挣到钱;
对竞争对手,具备排它性竞争能力;
有一定利润空间;
能适应优秀的营销方案。
产品分类:新产品、成熟产品
【产品测试】
新产品的十级测试:材质测试——效果测试——分众效果测试——环境变量影响测试——人为外力影响测试——实际应用力测试——社会测试——包装测试——营销测试——人性化、消费便利性测试
【企业产品布局】:1-3-10法则
1个尖刀产品,打响全国;
3个并列事业部,形成规模经济;
10个整合创新事业部,形成行业竞争力。
【产品设计理念】:
产品递进工程:企业并没有前端与后端之分,只有不停的创造后端产品,让顾客持续的复购。
当顾客是准顾客时,公司的目的是让顾客变成消费者,而非获利,所以必须要有前端产品;
让顾客不断的持续消费后端产品,从而让后端产品成为下一个后后端产品的前端产品。
产品锁定法则:公司优先砍掉不优秀的产品,以免给顾客造成不好的体验,而把最优秀的产品销售给顾客,同时不断的提供耗材、续费及升级产品。
最优秀的营销方式,为预算营销,让顾客的预算提前支付(年化产品),从而无法选择其它公司。
平衡计分卡
设计方面
核心内容
平衡记分卡的设计包括四个方面:财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和
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