用结果说话学习的心得.docxVIP

用结果说话学习心得 　　心得体会——用结果说话　　在培训期间,我们认真扎实地听导师讲课,进行学习培训,现将感受与体会与大家分享.　　在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体，彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功，及时的完成既定目标，就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分挖掘各成员的潜能，激发成员强烈的责任心，做到人尽其职，物尽其用，再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势，形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队，才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。　　通过这次培训，我的思想上产生了激烈的变化：一是要有肯定认同感，也就是信任别人，肯定别人，多从对方的角度去考虑，多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人，这样才能在团队中增加互信，彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任，不可以一味选择做受害者，选择做受害者最大的代价就是没有成果，没有结果，选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母，因为他们给了我生命；我们要感谢老师，因为他们给予我知识；我们要感谢对手，因为他使我更强大；我们要感谢领导，　　因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广，使我们以一种更积极的心态去面对人生，人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路，我们唯有付出百倍的艰辛，努力付出，不懈奋斗才能实现自己的理想，到达胜利的彼岸。　　读《拿结果说话》有感　　读了《拿结果说话》这本书，影响最深刻的就是“结果”这个词。领导只看结果，结果证明一切，过程怎么样，没有人有那么多时间听你的解释，在他们看来，你解释就是在找理由。读了这本书让我知道，在工作上要牢记，要结果，不要理由。　　一、没有结果，付出再多也是零　　作为客户而言，客户只要结果，不要借口，不要产生结果的过程；没有结果，客户就不会付钱；而没有钱，我们的工资从何而来？同样，对于我们自身而已，领导只要结果，不要借口，不要产生结果的过程，没有结果，就没有业绩，没有业绩，我们的工资从何而来？什么是结果？结果就是提交客户需要的有价值产品或服务。结果定义的越清楚，执行就越到位。　　二、停止抱怨，不找借口才能出结果　　抱怨是一种负面情绪，会对人产生不好的影响。一个人假如不会驾驭自己的情绪总是带着情绪去工作，就不能全心全意的投入到工作上。不把个人情绪作为工作的主旋律才能以饱满的热情投入到工作中。在平时的日常工作中难免会遇到不顺心、不如意的事，我们要停止抱怨，不找借口才能做出结果。　　三、主动负责，让结果在“当家作主”中瓜熟蒂落　　凡事积极主动，我们就能赢得机会。积极主动不仅指行事的态度，还意味着为人一定要对自己的人生负责。个人行为取决于自身的抉择，而不是外在的环境，人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。在工作中我们要把公司当成自己的家一样，认真负责，积极履行我们自己的岗位义务，只有这样才能使结果更加成功。　　四、克服困难，全力以赴争结果　　进入职场以后，职业生涯不可能是一帆风顺的，遭遇困境是在所难免的事情，那么你应该用什么态度来面对困难呢？请记住这样一句话：“困难，对于弱者来说是拦路虎；但对于勇敢的人来说，困难只是成功路上的垫脚石！”我们要全力去克服工作上的种种困难，在克服困难的同时也可以使我们进步，积累经验，取得优异的结果。　　五、注重细节，精益求精出结果　　小事情往往就是大细节的体现，它的表现具有瞬时性和随意性，如果我们能在这种瞬间注意到了，就是捕捉到了机会，这就是解决了细节。正如海尔总裁张瑞敏所说：“什么事不简单？把每一件简单的事做好就是不简单。什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”所以，我们无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起，把小事做细做好并坚持就是成功。细节决定成败，小事成就大事，细节铸就辉煌。只有在工作中注意种种细节，并且把这些细节精益求精的做好，这样我们就能收获最好的结果。　　六、点燃激情，启动内在驱动力去收获结果　　生活就像一面镜子，如果你冲满激情，那么镜中的你也是活力无限、激情绽放，你的生活会过的津津有味，并感到乐此不疲。对工作充满激情，首先要做到发自内心地热爱自己的工作。所以我们在工作中要时刻充满激情，启动内在的驱动力去收获结果。　　七、高效执行，第一时间拿出结果　　高效执行是指对于组织布置的任务，没有借口，坚决完成；在规章制度面前，　　不搞变通，不打折扣，说到做到，做就做好，言必行，行必果。如果不能被付诸实施的话，再周密的计划也是一钱不值。在面对上司下达的一系列任务，我们要在第一时间里，用最高效率去完